三星冰箱保修承诺半年作废揭O2O模式荆棘丛生
没想到,就在11月中旬左右,杜女士发现自己家里的冰箱不能制冷了。想到维修人员的承诺,她再次拨打维修人员的电话,却发现电话成为了空号。拨打维修部的电话询问,对方却称杜女士的住处不在上门维修的范围内,不可能提供维修的服务。这种说法把杜女士问蒙了,为了搞清楚具体情况,她又用朋友的手机联络了好几次,得到的答复...
西门子售后满意度仅三星:新购洗衣机异响、冰箱修后再故障
据查,该投诉发布于6月11日,投诉编号为17373707616;涉诉金额为500元。消费者表示,5月13日,其发现购买的冰箱冷冻不制冷,报修师傅购买配件调货花费2天,且支付了近500元维修费。6月8日,冰箱再次因为冷冻不制冷报修,师傅反映需要返场维修,到第二天下午才联系。消费者称两次维修均导致冰箱内食物变质,造成浪费,...
万元三星冰箱2年就不制冷 售后维修甩锅消费者索要千元
2019年3月在大连西安路国美电器花费9650元购买了三星冰箱RH62N6070B1/SC,2021年11月出现严重质量问题不制冷,且噪音非常大。三星家电售后人员上门没检查出问题,表示返厂维修费用一千元需要消费者出。何先生表示不能接受,认为三星冰箱出厂2年出现严重质量问题,这是出厂前质量就存在欠缺,不应该让消费者出检修费。三星...
三星冰箱二次维修后内胆损坏 消费者怀疑售后“手太重”
“在今年7月13日,我姐姐发现冰箱内部有不正常的响声,由于当时卖冰箱的国美家电已经不再营业,所以我们就联系了三星400客服电话。经过沟通,客服告诉我们已经将这个问题转报给了属地广厦三星维修中心的工作人员。”没过多久,广厦三星维修中心的工作人员联系到张女士,称会在14日到家里查看机器是什么问题。隔天,维修人员...
三星维修站电话地址大全
维修地址:北京市东城区东直门内大街6号楼-5(东直门桥西200米路南)北京百时通盛科技有限公司第二分公司咨询电话:010-51287761维修地址:中关村科贸电子城数字物流港底商0003号(海龙电子城对面)以上就是三星维修站的电话及地址介绍了,由于三星旗下的产品也是非常多的。所以小编为大家列举了市面上比较热销的三样产...
调试1分钟收1500元 网搜家电维修电话陷山寨坑
今年7月6日,佛山的石女士发现家中的夏普冰箱冷藏室温度过低,并有结冰迹象(www.e993.com)2024年11月25日。于是,她上网搜索“夏普冰箱故障”关键词,页面搜出一个“4000059956”的售后号码。石女士在电话中询问是否为夏普冰箱售后,对方回复称“夏普全国家电维修中心”。简单描述冰箱故障后,不久便有一名维修人员上门。“维修人员检查后,开始判断是...
李鬼当道:400家电售后维修电话九成有假
李鬼当道:400家电售后维修电话九成有假中国家用电器服务维修协会通过知名搜索引擎商的“李鬼”维修点数量进行调查,仅检索海尔空调、格力空调、三星(微博)冰箱、LG冰箱、西门子洗衣机和创维(微博)电视的服务电话,就得到900多万个“400”开头的联系方式。但与企业提供的授权信息比对后,发现其中90%以上所谓的“特约授权”...
九成“400”售后电话是假的 维修家电要看准
29日上午,记者在网上以“济南、海尔、售后”为关键词进行搜索,在网上排名第一的电话是4006-585-180的电话,记者拨打过去之后,并没有其他提示音,对方直接就接了电话,当记者询问对方是否是真正的海尔售后时,对方仍然明确表示,他们就是海尔厂家的售后维修电话和正规的维修点。
三星冰箱使用两年出故障 维修三次都没修好
12月23日,三星售后派维修员来周女士家里对冰箱进行维修,给冰箱换了一个压缩机,结果冰箱依然不能制冷。2011年1月3日,周女士再次拨打了三星的售后电话,维修员将周女士的冰箱运回维修厂进行检测维修。但是九天后,冰箱送回来了,却依然不能工作。无奈之下,周女士只好再次拨通售后电话,经过一个多小时的维修,维修员...
万元三星冰箱刚出保修期就坏 维修四次不见好
半岛网7月29日消息近日,网友李先生反映称,其购置的一台三星冰箱刚过保修期,化霜系统就出了故障,接连维修了4次,却始终修不好。对此,三星中国投资有限公司青岛售后中心称,将为用户全面检测和维修冰箱,并将延长化霜系统的保修期。先后维修4次万元冰箱修不好...