威海营商行 | 高区集中开展首问负责制、一次性告知不到位等“小...
9月6日,高区政务服务中心召开“集中开展首问负责制、一次性告知不到位等‘小切口’专项整治活动”工作部署会议,对群众身边的“关键小事”问题开展集中整治,进一步推动“高效办成一件事”工作目标稳步落实。活动要求,各窗口单位要提高思想认识,提升政治站位,严格落实首问负责、一次性告知、“好差评”等各项工作制度,及...
【今日关注】回音:落实“首问负责” 确保“一次告知”
保家镇政府要求,进一步优化“首问责任制”,把这一制度的落实情况,作为综合窗口和行政服务大厅工作人员的考核内容。除此之外,还积极推行群众办事“一次性告知”制度,也就是要梳理汇总各类民生事项办事流程,制作相应的办事流程图。窗口工作人员在接待办事群众时,就必须一次性书面告知相关事项具体流程,并在告知单上注明首...
张近东:推行电商平台“首问负责制”
在张近东看来,切实保障消费者权益,需要全面推进网络购物平台首问负责机制,从而在制度层面促进网络购物平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,通过系统干预屏蔽、快速杜绝网络不法经营行为。张近东在提案中提出,当出现商品质量问题时,电商平台必须先行赔付,事后再去追溯商户的责任。而且电商平台应当保全交易数据证据...
北部战区机关调整不知办事找谁 首个被问干部负责
“首问负责制”只是战区狠抓工作作风、搞好服务保障的一个片段。北部战区联合参谋部战勤局某处领导告诉记者,年初以来处里先后接受咨询和来访210余人次,涵盖伙食供应、经费保障、营具配发、看病就医等30余个方面,部队官兵满意率达98%。此外,为进一步提高服务质量,他们还10余次派出专人进行现场办公,雷厉风行的工作作风赢...
【今日关注】首问之后负责了吗?
保家镇《服务承诺制度》规定,相关工作实行“首问责任制”。也就是说,谁第一个接待群众办事,谁就是相关事项的第一责任人。若群众手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若群众手续不完备,首问责任人应一次性告知办理所需的全部文书材料和流程,以免让群众多跑或白跑。保家镇政府里,谁是第一个接待他的...
新泰不动产登记中心:让群众办事像网购一样便捷
严格执行首问负责制,要求第一个被问询的窗口做到热情、和气、尊重、耐心,实行轮岗学习,培养“全能型”人才,形成人人都是“服务员”、个个都是“政策讲解员”的工作氛围(www.e993.com)2024年9月19日。为严格执行限时办结制度,提升内部审核效率,做到所有业务一个工作日限时办结,抵押登记、注销登记、查封登记等即来即办即时办结。在微信公众...
生态环境部:严禁为应付督察等紧急停工停业停产
提高行政审批服务水平。对照中央和地方层面设定的生态环境领域涉企经营许可事项,以告知书、引导单等形式告知企业生态环境保护政策、责任和要求,以及许可事项办理流程、时限、联系方式等。对企业投资建设项目中遇到的问题落实首问负责制、一次告知服务制。持续深化环评改革。落实登记表免予办理备案手续、报告表“打捆”审批...
丰顺创新实施“首问负责制”
“首问负责制”是解决企业和群众诉求的一项高要求、高标准的服务管理制度。今年3月底,丰顺县印发了《丰顺县推行政务服务首问负责制改革助力营商环境优化实施方案》,在全市率先推行“首问负责制”改革,进一步加强和改进工作作风,提升政务服务质效,全力打造更优营商环境。
维权3·15丨网约车聚合平台应承担“首问负责制” 专家建议出台细则
虽然监管部门和律师都证实了,网约车聚合平台必须承担“首问负责制”,在出现问题时要依法履行先行赔付责任。但从实际操作层面来说,还面临一些实际问题——想要聚合平台承担责任,要满足一定的条件:网约车聚合平台无法提供真实信息导致消费者联系不上实际责任人;网约车聚合平台已经推行了“先行赔付”制度并且乘客适用于特定...
问政山东丨工地扬尘 到底谁管?省生态环境厅:采取“首问负责制...
省生态环境厅:采取“首问负责制”推动问题第一时间解决齐鲁网·闪电新闻12月7日讯今晚,《问政山东》栏目进行第159期直播,本期问政的主题是“持续打好蓝天保卫战解决百姓身边的突出环境问题”。11月29号下午6点左右,记者在乐陵市胡家街道拍摄到货车在倾倒垃圾时,扬起2米多高的尘土,在车灯的照射下格外显眼...