胖东来十万奖励投诉顾客:“顾客至上”是经营之本
胖东来以实际行动表明,任何对质量的疏忽都不能被容忍,即使是极小的问题也应严肃对待。这种严谨的态度将促使其他企业反思自身的经营管理,加强对产品质量的把控。当整个行业都以顾客至上为准则、严格遵守质量标准时,消费者将从中受益,行业的整体形象也会得到提升。顾客至上理念的践行,不仅仅体现在收到顾客投诉后一次次...
商贸零售行业周报:永辉全国首家胖东来式自主调改店恢复营业,关注...
此次自主调改永辉对胖东来优秀的经营理念、文化体系进行“学以致用”,将此前学习胖东来经验与永辉自身特点相结合,根据超市的经营情况,针对商品结构、品质、价格、卖场布局动线、环境、服务及员工待遇等方面进行全面调整。在商品方面,将以保障民生需求为核心,补充商品功能,保留一线品牌,梳理后商品结构达到接近胖东来商品...
探索新零售典范 平安银行私人银行携手企业家客户走进胖东来
胖东来的成功突显了以客户体验为核心的新零售模式。这种模式重视消费者体验和个性化服务,强调线上线下结合,不仅改变了传统零售业的运营模式,也引领了消费市场的新趋势。平安银行企望会的企业家表示:“此次参访活动,我们受益匪浅。将继续秉持‘学习、创新、合作’的理念,不断加强自身的核心竞争力,为企业的发展注入新的...
【开始报名】许昌胖东来游学考察团启动招募
胖东来因其温暖的企业文化和细致入微的服务走红网络,与其他一些传统零售商相比,胖东来展现出了诸多不同,其极致的服务背后全面、高效、创新的管理体系;独特的经营理念、优质的服务和精细化的管理,成为了中国零售业中的一股新兴力量,不仅受到马云、雷军等知名企业家推崇,也吸引了全国各地的企业经营者前来朝圣学习。...
爱出者爱返,福往者自来,中国的二手车企业学得会胖东来么?
胖东来作为一家商超和我们二手车零售商来说底层逻辑是相通的以顾客服务为主服务的本质不在表面的微笑,而在于顾客消费体验的细节和管理制度精益化对于我们二手车零售商来说,如何给到客户足够的安全感是关键!1.品质保障品质,是品牌的根基,对于二手车这种大宗商品交易来说,好的品质,不仅仅是保障顾客,更是保障...
胖东来如何走出一条商业“破卷”之路
理念不是口号,是知行合一的工作和生活方式(www.e993.com)2024年9月17日。胖东来的生活准则涉及健康、安全、爱情、家庭、理财、居家、休假7个方面,非常具体。如理财,要根据自己的能力、价值和收获的物质现状,有计划地支配收入,不好高骛远,不与人攀比。于东来说:“在胖东来不能随便借钱,借钱超过一个月的工资,只要发现直接开除,因为无序借钱会...
武汉第三家“汉版胖东来”官宣落户这个区!
国内超市学习胖东来的行为,应该深入理解其背后的价值观和经营理念,而不仅仅是模仿表面的做法。学习胖东来,关键在于学习其“利他”之心,真正将顾客和员工的利益放在首位,以此来实现企业的长期发展和成功。同时,胖东来的案例也提醒其他企业,成功的商业模式往往需要结合自身特点和市场环境,盲目模仿可能无法复制同样...
中国超市天花板,胖东来的灵魂人物于东来解读他的经营理念
中国超市天花板,胖东来的灵魂人物于东来解读他的经营理念_腾讯新闻,胖东来,于东来,企业动态,商业模式,刘强东
胖东来“爆改”永辉:茶行业窥见零售业的新经营理念与服务模式
对比永辉超市和胖东来的经营模式,是“新零售”与“心零售”的区别。此前的永辉顺应消费升级东风,用数字化和标准化优化服务模式,胖东来的经营理念则是通过人情味与用心服务吸引消费者,将心比心、以心换心。挖掘茶叶中承载的人文意蕴,与用户建立深厚情感链接,对品牌来说也是一种正向赋能。具体到茶叶经营中,可以通过...
胖东来分享经营理念,做企业的价值是良性发展而非恶性的内卷
创始人王一九IP千人峰会圆满结束向千位创业者揭开了极简创业的理念8月28日18:00关注成熟期PE机构8月28日00:02投资机构透视农夫山泉:东方树叶逆势增长背后的远见与耐心8月28日09:27农夫山泉这只加强版的沪深300到底强不强?8月28日18:52沪深300指数基金业绩见底+高股息+机构认可,葵花药业半年报...