农商银行如何破解网点“高成本、低流量”困境?丨年度报告⑤
实现网点转型,农商银行应当实现从“营销优先”到“服务优先”的转向,网点工作人员的职责边界也随之拓宽。但部分网点仍存在网点柜员占比过高,客户经理占比过低,营销人员不足、内勤人员冗余的现象,导致不生息人力成本支出较高。有些网点工作人员仍保留传统的业务思维模式,对业务流程再造认识不足。此外,在实现网点转型...
独家|摆脱“高成本、低流量”!农商银行提升网点人均效能的关键在...
浙江桐乡农商银行一方面通过标准化的柜面业务处理流程,尽可能地集中、精简临柜与后台流程,提升客户体验和业务处理效率;另一方面,优化网点动线组合,把网点服务和营销流程建设工作与大堂经理、客户经理(或理财经理)以及柜员的标准销售服务流程相融通,再造网点厅堂营销流程。在提升综合效能方面,余杭农商银行把业务流程分...
平山农商银行:聚焦主责主业全力支农支小
平山农商银行:聚焦主责主业全力支农支小董艳艳近年来,河北平山农商银行立足县域、服务“三农”,坚持回归本源,聚焦主责主业,加大对农业、小微企业的信贷支持力度,助推县域经济高质量发展。延伸服务链条,优化网点布局。该行面对县域面积大、山区乡镇多、服务范围广等实际情况,延伸服务链条,优化网点布局,不断延伸和拓展服...
张北农商银行深入基层调研摸实情
张北农商银行党委班子坚持现场研究、现场指导、现场协调,帮助支行解决困难。该行董事长现场了解到白庙滩支行反映的宿舍漏雨、墙体掉落等问题,回来后安排综合办公室对全行网点进行安全问题大排查,指出坚决要保证职工安全。据悉,该行目前已对11个网点进行墙体翻修,并研究为2家网点进行重新装修。张北农商银行党委班子坚持问题...
夏县农商银行:普惠金融知识 树牢人民防诈意识--黄河新闻网
夏县农商银行:普惠金融知识树牢人民防诈意识黄河新闻网运城讯进一步增强社会公众的风险识别能力和自我保护意识,营造良好的社会金融环境。2024年以来,夏县农商银行时刻为消费者做好金融知识宣传教育,提升金融消费者风险防范意识,保护金融消费者合法权益。城东支行通过厅堂宣讲和户外宣传相结合的方式,为老人上了一场生动...
变“银行服务网点”为“人社服务网点” 龙岩人社综合服务超市再添...
5月24日上午,第2家“龙岩人社综合服务超市”在龙岩农商银行西陂支行正式启用(www.e993.com)2024年11月6日。据了解,今年4月,龙岩市人社局创新推行社银合作服务新模式,在福建全省率先打造“人社综合服务超市”社银合作服务专区品牌,不仅
社保业务去银行也能办 南通市新增76个“就近办”网点
南通农商银行北兴支行是新增的76家社保业务“就近办”银行网点之一,今年1月正式挂牌。“农商行的网点覆盖广,方便老百姓就近办理社保业务。”市人社局社保中心综合业务科副科长袁素军介绍,能办理的业务涵盖养老保险、工伤保险、就业创业、社保卡等6大类40项社保高频服务事项。正在银行办事的北兴桥镇安平村村民毛丹说...
【金融服务】上海农商银行全面开展优化支付服务,推进支付便利化工作
为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的工作要求,上海农商银行坚决贯彻落实各项工作,聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付便利性问题,加强协同配合,加大必要的资源投入,多措并举打通支付服务堵点,坚持以客户为中心,为客户提供优质的金融服务。
侯马农商银行路西支行:聚焦新市民 情暖返乡人
侯马农商银行路西支行党支部以网点宣传为阵地,通过在营业大厅摆放礼品,在营业网点宣传架上整齐摆放各类宣传折页,LED屏幕滚动播放活动标语,对前来办理业务的外来务工人员宣传营销,积极宣传“存款有礼,积分兑换礼品”等活动,引导广大客户选择适合自己的金融产品。
寿阳农商银行持续开展金融标准化宣传工作
为贯彻《标准化法》有关规定,寿阳农商银行结合《国家标准化发展纲要》《金融标准化“十四五”发展规划》和《中国人民银行关于加强金融领域标准实施工作的通知》相关要求,结合自身实际,扎实推进金融标准化各项工作开展,有效落实金融标准实施应用。一、制定企业标准,完善标准治理...