产品与服务力求极致!潍柴新能源与国慧绿源强强联合做行业“破局者”
国慧绿源致力于做消费者首选的新能源物流车辆供应商,其对市场的深度洞察与潍柴新能源产品的高度定制化完美契合,成立6年间服务了包括京东、顺丰、快狗、美团、拼多多、货拉拉、武商、好邻居超市等行业头部企业和众多供应链企业及个人用户,获得了用户高度认可。租赁市场供不应求,重点布局三大运营中心“为什么租赁模式的占...
国六发动机服务怎么做?看行业龙头潍柴怎么说……
第四,向“专属”服务转型,提高大客户、优质客户满意度。如今优质客户对服务都有很高的要求,为此潍柴成立了大客户部,严格的制定专属服务政策,保障客户权益。大客户的发动机信息只要录入到服务系统,当其拨打400电话,潍柴就会提供专属团队、专属渠道、专属质保、专属配件等服务政策,快速的为大客户解决产品问题。结语...
高层震荡,谭旭光卸任!危险迹象掠过潍柴集团
除了高层变动带来的直接影响,潍柴集团面临的另一个重要挑战是终端库存积压和售后服务问题。这些因素直接影响了公司的整体运营效率和市场表现。(图片来源于网络)据智研咨询数据中心推出《智研月榜:2024年6月中国货车生产企业销售量排行榜TOP30》中可以看到潍柴集团商用车6月销量排名第25位,产销比高达112.67%,这一数据...
中国重汽深度布局海外市场 用实力赢得用户认可
截至目前,中国重汽已在全球的90多个国家发展了各级经销网点约300家,并在全球110多个国家建立了近600个服务网点和配件网点,其成熟的营销网络体系覆盖了非洲、中东、中南美、中亚、东南亚等地区,以及澳大利亚、爱尔兰、新西兰等国家,在国际市场上树立了良好的品牌形象。技术实力雄厚潍柴深度赋能在完善的产品布局之外,...
雷沃谷神履带收割机的热销“密码”
以用户视角研发产品、以用户视角聚焦服务,雷沃谷神领航金刚的“出圈”之路既简单而又深入,无论是全面的售后服务、强劲的动力性能、出众的舒适体验,还是始终走在前列的技术与设计,都充分展现了潍柴雷沃履带机更能够迎合机手的多面化使用需求,由此热销、走俏市场的表现自然应运而生。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司第九届董事会2024年第二次临时...
机械加工;科技开发、咨询及售后服务;润滑油销售;许可范围内的进出口业务(限本集团的进出口公司)(www.e993.com)2024年11月20日。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。截止2022年末,该公司总资产1,203,935.49万元,净资产579,440.78万元。2、潍柴控股集团有限公司...
农机新观察|从国产CVT拖拉机汉诺威首秀看中国农机强“芯”路
要胜任CVT拖拉机的售后服务,不要让服务拖了销售的后腿,就得有像国内几家大企业上千家服务网点和在机械换挡、动力换挡、纵轴流联合收获机等高端产品上的软硬件服务能力的队伍,以及强大的售后工程师团队。后记:华为事件让国人幡然醒悟,核心的东西一定是要掌握在自己人手中,真正要攻克高精尖技术,需要有产业抱负、实力强...
给潍柴打打分!潍柴售后服务和后市场干得怎么样?
11月21日,潍柴2024商务大会服务分会、后市场分会在山东潍坊隆重举行,来自全国各地的约600余名合作伙伴参与了本次盛会。2023年,潍柴在服务领域取得非常优异的成绩,通过协同渠道夯实基础服务,急用户之所急,服务满意度稳步提升。售后服务满意率整体提高5.3%。高水平的服务能力助力潍柴在2023年取得了优异的成绩,也为客户...
潍柴动力:对于特殊售后服务以及紧急事件,公司设立了升级处理机制...
潍柴动力(000338.SZ)6月16日在投资者互动平台表示,公司在全国拥有7000余家服务站以及近百人的话务坐席团队,渠道网络规模行业最大,为客户提供7×24小时全天候服务,对于特殊售后服务以及紧急事件,公司设立了升级处理机制,高效响应客户服务诉求。如您有售后服务需求,请拨打服务热线400-618-3066。
首保12万公里 潍柴服务让用户放心用车
2023年,潍柴售后服务运营指标持续提升,客户满意度提升5.3%。随着严控产品质量的推行,2023年产品客户感受故障率再大幅降低,零公里故障率将至历史最低。服务网络方面,潍柴成立了服务半径行业最短的网络全覆盖,2023年,潍柴持续优化服务渠道,核心渠道占比稳步提升;一般区域的服务半径为50km、偏远区域350km。通过优化,潍柴...