小度、学而思、希沃、读书郎学习机占据消费投诉榜前四位

家用教育智能硬件消费投诉TOP10。新京报制图/倪萍小度、学而思、希沃、读书郎占据消费投诉榜前四位榜单显示，小度、学而思、希沃、读书郎作为学习机的代表品牌，因产品质量、内容更新与资源问题、性价比问题、售后服务问题等，占据消费投诉榜的前四位。其中，质量问题和售后问题最为突出，每个品牌均有涉及。如多位消...

主播“割韭菜”还是经销商“特供”?1999元“学习机”定价疑云

小度智能教育官方客服对此回应称,质保期内非人为因素的故障一般可免费维修,但需检测后确认是否符合免费维修条件。兰女士被建议与商家进一步沟通解决问题。兰女士的投诉并非个例。据新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布的《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》,投诉问题集中在产品质量、售后服务、内容...

大咖对话|售后宝李明谈AI时代企业如何重塑竞争优势

制造业的售后服务流程相对比较复杂,从响应到维修、退换货、补货发货的售后流程会牵动公司的各个环节,比如采购、设计、生产、验收、物流等,新技术发展可以改善这个协作。三、赋能知识协作。无论是前端的客服人员还是后端各环节上的服务人员,都需要知识赋能。客服对产品信息了解越多可以帮助客户快速解决问题,而后面维修环节...

2023家用教育智能硬件消费投诉TOP10发布,学习机占前四

新京报制图/倪萍小度、学而思、希沃、读书郎占据消费投诉榜前四位榜单显示,小度、学而思、希沃、读书郎作为学习机的代表品牌,因产品质量、内容更新与资源问题、性价比问题、售后服务问题等,占据消费投诉榜的前四位。其中,质量问题和售后问题最为突出,每个品牌均有涉及。如多位消费者在黑猫平台投诉小度学习机出现...

斑马、小度、AI in Car,谁有车载OS的“王炸”?

而百度的“小度OS”和腾讯的AIinCAR,则针对各自的特点对系统做“去APP化”和场景化的改进,比如,提供“智能家居”的应用等等。这方面正是车企追求的“车家互联”场景,比如在开车途中,通过语音对话的方式,查看家中的空调温度,或是提前打开家里的各种智能家居设备。此外,还可以通过家中的智能音箱,来远程控制车辆...

2023中国家居好产品系列发布——走进西蒙电气

同时，全国线下500家智能体验门店、3000多家分销销售网点，可为用户提供满意的售前售后服务(www.e993.com)2024年11月25日。4、丰富全面的产品线：西蒙电气既有BUS（485）、KNX等稳定可靠的有线智能；又有布线简单、拓展灵活、生态选择丰富的以Zigbee3.0协议为主的SimonSmart无线智能。同时布局了SimonLink自有云平台，已与主流平台完成对接，如小...

看重点:乌镇互联网大会发布15项世界领先科技成果

10、特斯拉智能售后服务朱晓彤在介绍特斯拉智能售后服务时说:“区别于传统车企以4S店为实体中心开展维护,特斯拉构建了以客户为中心的智能售后服务体系,提供无缝衔接的线上线下服务:一方面,虚拟服务中心可针对车辆故障实现远程维修,或进行优化的线下服务预约和资源调拨,降低了车辆“不能使用”的时间和维护成本。另一方面...

车市扫描-2018年第24期(6月9日-6月15日)

2016年至2018年,广东省拟补贴2.96亿元用于新能源汽车充电基础设施建设,其中包括补贴充换电设施2.86亿元、智能服务平台500万元、加氢站500万元。分析:。8.广东:发布《关于加快新能源汽车产业创新发展的意见》意见指出,全力推进公交电动化(含氢燃料电池汽车),深圳市2017年已实现公交纯电动化,广州、珠海市2018年底实现...

拼多多砍一刀涉嫌欺诈案宣判:拼多多败诉,赔偿原告400元;华为不造...

格力电器称遭遇“李鬼”大量第三方公司冒充其售后团队7月5日,格力电器发布声明称:近日,接到用户反映,有不法分子冒充格力电器售后服务团队,发布虚假售后服务电话,还存在乱收费、服务质量无保证等问题。对此,公司高度重视,并积极通过法律途径进行打击。目前已有多名消费者向格力电器售后客服投诉,称其因误联系而遭遇第...