德施曼智能门锁因产品质量、售后等问题被消费者投诉

乐居财经11月20日,据黑猫投诉平台,德施曼小嘀智能锁近30天新增投诉量36起,已完成12起,投诉问题涉及产品质量、售后服务等。11月19日,一名消费者投诉称,其在拼多多德施曼品牌店购买了一套德施曼智能门锁,型号Q50mPro(shotax版),安装的时候无法激活,联系不上实体店店铺已关店,联系德施曼官方客服,被告知无法处...

德施曼斩获顾客满意度十星级认证

依托全国范围内的销售网点,以高效响应、全面覆盖、快速服务、专业团队的售后服务,提供“2小时紧急上门”“24小时热线”等服务。无论用户身处何地,都能享受到德施曼专业的售后服务。深耕智能锁领域多年,德施曼始终积极拥抱时代趋势,在服务创新方面不断深耕探索,形成了独具特色的服务体系,并取得了业界瞩目的成就。未来...

行业唯一!德施曼斩获顾客满意度较高级别认证!

依托全国范围内的销售网点,以高效响应、全面覆盖、快速服务、专业团队的售后服务、实现对全国100%区县(除港澳台)以上城市的安装和售后服务覆盖,提供“2小时紧急上门”“24小时热线”等服务。无论用户身处何地,都能享受到德施曼专业的售后服务,用户服务满意度高达99%+。深耕智能锁领域多年,德施曼始终积极拥抱时代...

德施曼智能锁被指门把手脱落、断裂,因售后维修成本高遭诟病

一名消费者1月7日投诉显示，其购买的德施曼指纹锁内侧门把手，多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日，德施曼客服回复已跟进处理。12月21日，另一名用户表示，购买的德施曼智能锁门把手断裂，但由于购买店铺已闭店，只能找德施曼官方售后。同日的补充投诉中，消费者接到德施曼电话，被告知寄回厂内维修要...

德施曼智能锁因产品质量、售后服务等问题被投诉

乐居财经2月28日消息,德施曼近日频遭消费者投诉,投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题。今年2月,一名消费者投诉表示,其使用德施曼智能锁三次都开不了门,指纹识别成功,有电机声音,但就是开不了锁。于是,他要求更换新锁,但一直是在申请中。该消费者称,其早上7左右开始报维修多次,催促后也没有安排,快到10...

德施曼智能门锁投诉不断:反锁后不能开关门、抓拍设置不合理

目前,在刘先生多番投诉下,德施曼已为其更换同款智能门锁,但刘先生表示仍会出现上述问题(www.e993.com)2024年11月26日。他对于德施曼门锁的消费体验感到不满。第一是产品的质量没有保证,品牌方也没有对产品的BUG进行改进。第二是售后服务不佳,他要经常主动追问客服甚至投诉才获得相关情况反馈。

德施曼智能锁因质量、售后维修问题被消费者投诉

德施曼智能锁因质量、售后维修问题被消费者投诉乐居财经1月8日消息,据黑猫投诉平台,德施曼智能锁12月至今新增7则投诉。一名消费者1月7日投诉显示,其购买的德施曼指纹锁内侧门把手,多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日,德施曼客服回复已跟进处理。

德施曼智能锁质量怎么样,笔者盘点透露

-售后服务：一个好的品牌不仅仅产品质量优良，其售后服务也同样重要。选择服务评价高的品牌可以省去很多后顾之忧。总的来看，德施曼智能锁以其卓越的性能和优质的服务赢得了广泛的好评，选择适合自己的款型，让智能生活更加美好便捷。德施曼智能锁质量怎么样，笔者盘点透露一、德施曼Q5MS指纹锁这款指纹锁内置...

智能锁新势力崛起,TCL抢占人脸识别科技高地,领航行业革新

近几年,智能锁市场呈现出多元化的竞争格局,并且形成了两个鲜明的阵营,一个是以德施曼、凯迪仕等为代表的传统五金厂家,它们对锁的机械结构部分有丰厚经验,在机械锁和指纹锁领域掌握着话语权,另一类是TCL、小米为首的科技企业,它们凭借着强大的研发实力和在生物识别模组、电路控制芯片、通讯模块、AI算法等电子智能控制...

德施曼斩获顾客满意度最高级别认证!

依托全国范围内的销售网点,以高效响应、全面覆盖、快速服务、专业团队的售后服务、实现对全国100%区县(除港澳台)以上城市的安装和售后服务覆盖,提供“2小时紧急上门”“24小时热线”等服务。无论用户身处何地,都能享受到德施曼专业的售后服务,用户服务满意度高达99%+。