手机品牌售后:联想华为金立售后服务超国际品牌

这个规定,这些售后服务点是否都能做到?调查结果显示,在“授权服务网点是否可以免费提供维修备用机给消费者使用”一项,苹果、小米、步步高(VIVO)、OPPO丢分,其他品牌则可免费提供维修备用机给消费者使用。国产手机品牌多数表现出色在此次调查结果中,联想、华为、金立是国产手机品牌中综合得分最高的,与三星并列排名第...

这项服务,他等得有点久了

吴先生：8月份的时候拿回来，给我分到江苏的网点。你这个手机之前在深圳那边已经接受过处理了，平台上面有三个月的售后期，江苏那边的网点就不支持给我处理。吴先生表示后来手机直接由江苏那边寄回了深圳对方提出了一些方案吴先生：深圳那边的服务商提出来的，跟我说他给我提供一个直赔方案，就直接赔付4500块钱。

投诉VIVO官方售后以电池配件永久性缺失为由,导致我vivo nex双屏...

诉求是:希望智能部门领导伸张正义,监督生产厂家官方售后对我手机电池进行更换,或者无法更换要求相关赔偿。vivo官方售后维修点,娄底市娄星区氐星路客户服务中心。地址:娄底市娄星区氐星路名媛世界-五洲富隆一层109号。受理回复答复时间2023-12-28答复单位娄底市市场监督管理局答复内容网友:????????您好...

vivo手机型号怎么查

用户可以下载并安装"vivo智能服务"等售后服务APP,在其中选择设备信息查询功能即可获得所需信息。同时,官方网站也提供了相应查询渠道。总结而言,以上三种方法是最常用、最简便有效地查找vivo手机型号的途径。当然,在需要更加详细或特殊情况下(如购买记录、电子保修卡等),用户还可以通过联系官方客服、线下售后网点等渠道获...

...屏幕损坏只能加几千元换购新机?魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑

《中国消费者报》调查发现,vivoNEX3S手机于2020年3月14日10点正式开售。7月21日,vivo官网显示该型号手机“商品已下架”。《中国消费者报》询问vivo在线客服:该型号手机是什么时间停产的?为何停产下架?客服则表示,具体的时间没有相关信息。“根据公司策略,手机更新换代是正常的市场规律,下架是产品下架,跟售后没...

最快4小时修复送返,顺丰同城携手vivo开启售后服务加速度

近期,记者获悉,顺丰同城已经与vivo正式达成合作,携手打造“同城快修”服务,进一步升级vivo手机用户的售后体验(www.e993.com)2024年11月16日。顺丰同城将为vivo用户提供“最快4小时”修复送返,目前该服务已覆盖北京、上海、广州、深圳4大城市的指定服务中心,此后还将开放更多地区。在疫情与宅经济的影响下,很多手机用户开始倾向选择线上报修,这对品牌...

vivo 暂停荷兰地区的销售服务,不影响售后

IT之家7月25日消息,vivo在荷兰官网发布公告,宣布暂停在荷兰的销售服务,但用户仍然可以获得的系统升级以及售后服务。vivo没有具体提及关闭门店的任何原因,也没有说明是暂时的还是永久的。截至发稿前,vivo方面暂未回应。不仅是荷兰,vivo目前也已停止在德国销售智能手机和其他产品。IT之家从外媒WinFuture...

魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑

《中国消费者报》调查发现,vivoNEX3S手机于2020年3月14日10点正式开售。7月21日,vivo官网显示该型号手机“商品已下架”。《中国消费者报》询问vivo在线客服:该型号手机是什么时间停产的?为何停产下架?客服则表示,没有相关具体时间信息。“根据公司策略,手机更新换代是正常的市场规律,下架是产品下架,跟售后没关系。

vivo推出“新春助老关怀服务计划” 覆盖全国800余家售后服务中心

中新网2月7日电7日,为积极响应政策号召,vivo升级“2021年度关怀服务计划”,聚焦老年群体,帮助他们弥合数字鸿沟。其中,vivo新春助老关怀服务计划于1月22日启动,覆盖全国800余家售后服务中心,获得超过2000名工程师支持。这个倡议“就地过年”的新春,vivo化身老人们的“贴身管家”,准备了多项适老服务,包括线上线下手机...

冯宇飞谈iQOO手机品控/售后:与vivo打通,寄修服务双向免邮

冯宇飞表示,iQOO和vivo使用同一个品控体系,同时iQOO和vivo的所有售后也是打通的,拿着iQOO手机去到任何一家vivo的售后门店,都可以享受官方售后。除了能享受免费贴膜,清洁,还能领取免费保护套,此外还支持双向免邮的寄修服务。vivo于去年2月正式公布了子品牌“iQOO手机”,虽然iQOO子品牌采用的是独立于vivo的运营方式,...