消费者投诉:花3万多元买的戴尔外星人电脑严重故障,售后问题未解决
”最让李先生无法接受的是,自己拨打12315申请调解后,外星人方面4月23日表示已从厦门发出了包括主板、全套散热和硬盘的14个配件,可直至4月27日也没有收到快递,而外星人方面发出邮件解释称:“由于不可预见的情况,您的维修,服务或派送已被延迟。”这让李先生哭笑不得。“售后服务都这样了,还指望客户再买这个...
南宁ThinkPad神笔记本售后服务网点查询
维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室预约电话:400-611-6698一直有不少朋友在问关于笔记本电池充不满的问题,实际我一直说笔记本电池只是笔记本一个必备的配件,大家尽量保护即可,没有必要刻意的呵护。下面小编就来为您介绍笔记本电池充不满的四种解决方法。笔记本电池充不满方法一:使用特色修正工具许...
男子购入外星人笔记本一年遭遇三次维修两次换机,退货被拒
因陈先生购买的型号电脑已经停产,双方经协商更换价格更高的外星人x17r2型号电脑。2022年8月底,陈先生收到了戴尔售后发来的新机,但在扫描电脑上的二维码后,陈先生发现电脑保修起始日期为2021年4月。此外,使用几天后,电脑频繁出现部件错误的开机提示。今年8月底拿到第一次更换的新机,陈先生查询发现保修期是从2021...
上海戴尔DELL线下旗舰店(久光&上海DELL戴尔电脑维修授权服务站
在上海位于:静安区共和新路2188号久光商场四楼有一家戴尔旗舰店和售后服务中心戴尔的业务遍布全球,在PC领域拥有深厚的市场影响力和多项技术专利,成绩斐然。自从1998年进军中国市场,戴尔中国的发展迅猛,全国销售网点超过6000家,覆盖城市超过350座。这一点很重要,售后服务的保障绝不只是文字承诺,网点的高覆盖率才是...
数说主流游戏本品牌投诉:外星人、ROG玩家国度售后问题多,处理率低
售后服务问题种类多上述品牌近三月收到售后服务相关投诉共151单,占整体投诉58%。消费者反馈具体问题种类较多,包括:1、维修相关(维修时间过长、维修二次损坏),2、三包问题(保修期内拒绝维修、保修期内收取维修费)3、活动与价保问题(虚假宣传、拒绝保价、漏发赠品)等。有消费者投诉称购买的外星人电脑在设备故障后联...
你的笔记本电脑售后服务好不好?看这里对号入座吧
用心服务——惠普惠普的用心服务也覆盖了国内千余个网点,全年无休的线上服务支持只到每天晚六点(www.e993.com)2024年10月25日。服务支持在线上——宏碁宏碁方面在国内的线下售后服务网点设立没有那么广泛,所以在线上开展了十分丰富的技术支持。不同的服务方式有对应的解决方案,也能帮助用户有效解决问题。
深圳戴尔笔记本售后服务网点查询
深圳戴尔笔记本售后服务网点查询维修地址:深圳市福田区深南大道7002号财富广场A栋22楼22i预约电话:4006116698为什么笔记本会忽然开不来机呢,这个问题可能困扰了很多使用笔记本的用户,接下来就看看我们怎样解决这个头疼的问题吧!解救方案:一、电源不足1、出现这种现象多半是由于使用笔记本的时间太长,或者长期处于...
我要投诉|1.8万元买的外星人笔记本电脑,刚过15天退换期就出现质量...
无奈之下,杨女士只好来到授权检测点。根据工作人员的检查,他们口头跟杨女士说,屏幕确实有问题,但是没法出具检测报告,需要外星人方面跟检测点沟通核实。在外星人方面和检测点联系后,确认了屏幕问题,外星人售后人员告诉杨女士,目前屏幕只能维修,即单独更换一块屏幕。眼看新买的电脑还没用几次,就出现了质量问题...
凭良心说话 十大PC厂商售后暗访横评出炉
支持维修网点快速查询,仅北京地区就多达24家售后维修网点。而在三四线较为偏远的城市也依然可以看到联想售后维修站的影子,可以说联想在维修服务方面是非常值得信任的。联想官方网站提供的诸多服务支持选项联想提供管家服务微信服务与远程专家人工服务同属于第一梯队满分的还有惠普、戴尔与华硕,华硕售后分布数量相对均衡,...
厦门外星人笔记本售后客服电话24小时人工
厦门外星人笔记本售后客服电话24小时人工维修地址:厦门市思明区湖滨南路388号国贸大厦2楼2B6预约电话:400-611-6698笔记本触摸板使用起来虽然没有鼠标那样灵敏,但是只要用习惯了还是非常实用的,不知道你有没有出现过笔记本触摸板没反应的情况呢?相信使用久了,很多拥有笔记本的人都会出现这样的情况。那么,...