拥抱“新市民” ,数字银行的“谋与变”
但与过往不同,微众银行、网商银行、百信银行等数字银行正受到越来越多用户的喜爱,“下载百信银行App试试,不用去线下网点办理,零钱理财、定期存款和基金定投类这类产品都有,简单便捷,还有中信银行加持,国有背景、资金实力、风控、后期服务等方面都很不错!”作为数字银行的“老用户”,YOYO非常认可数字...
数字银行:「红杉」之下,「地被」之上
从宏观角度看银行业的发展,商业银行已从1.0传统人工网点时代迈向4.0开放、智能的数字化时代。4.0时代面对是Z世代是数字原生的客群,金融生活数字孪生到了数字世界,银行的服务必然走进数字化的场景。据《全球数字银行发展与创新趋势报告》,截止到2023年末,全球累计成立的数字银行已有235家,而更广泛的提供数字化银...
盈利下滑,百信银行开始“掉队”?
2024年9月12日,国家金融监督管理总局发布了对寇冠出任百信银行行长的任职资格批复。此前,寇冠曾就职于建设银行信息技术条线、电子银行条线。2017年8月,出任百信银行副行长兼首席信息官;2019年3月,出任中信银行信息技术管理部总经理;2022年6月兼任中信银行科技运营中心总经理。不知在新任领导的带领下,百信银行...
百信银行数字营业厅“零度空间”开启沉浸式金融服务体验
摘要:作为AI驱动的数字普惠银行,百信银行推出的数字营业厅“零度空间”在人工智能、大数据等数字技术的驱动下,革新了传统银行的服务交互模式,通过构建3D数字空间、打造内容互动社区、营造愉悦金融体验,为用户提供沉浸式数字金融服务。关键词:数字营业厅、科技金融、便捷案例正文:近年来,我国数字经济已取得巨大进步,新业...
百信银行积极开展“金融教育宣传月”活动
百信银行积极响应国家金融监督管理总局关于举办2024年“金融教育宣传月”要求,以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为活动主题,突出“展示金融新风尚,推广为民办实事举措”“强化提示提醒,防范非法金融活动和电信诈骗”“推进行业诚信建设,培育中国特色金融文化”活动内容,向广大金融消费者普及金融知识,确保在金融教育活动中...
度小满金融助力银行大幅迈进智能化时代
在股份制银行中,以招商银行为例,其开展“网点+APP+场景”经营,实现客户识别、服务、转介、营销、评价等网点经营管理的全流程数字化,打通线上线下服务衔接断点,为客户提供线上线下一体化服务(www.e993.com)2024年11月8日。招行提供的数据显示,截至今年6月底,该行可视柜员机(VTM)对柜面业务分流率87.64%;截至去年年底,该行零售电子渠道综合柜面替代...
重新定义网点,是银行网点转型的逻辑起点
用户还可以在云网点可实现网点信息查询、网点预约排队,查询网点个性化推送的营销产品。第三种模式:“AIGC+数字人”。2023年4月,百信银行推出3D数字营业厅——“零度空间”。区别于传统银行的服务交互模式,“零度空间”基于AIGC技术创新而生。从百信银行APP首页进入“零度空间”,客户可以定制个性化、多模态的...
百信银行“七年之痒”:直销银行模式遇挑战,新任行长承压
直销银行模式遇挑战成立之初,百信银行就确立了数字化经营的发展模式,探索金融科技与未来银行发展新路径。在百信银行公开宣传中,首家独立法人持牌直销银行是其最鲜明的标签。与传统银行不同,直销银行的目标是“建在云上的智能银行”,不依靠线下网点引流的方式开展业务,使用纯互联网的模式进行展业。
着力写好金融行业五篇大文章 百信银行发展韧性持续显现
百信银行创新普惠金融新路径,在短短六年间实现了飞速发展。以满足“新市民”群体的金融服务需求为例,面对新市民群体信用资质弱等问题,该行提供了一种同时满足规模化、可得性与商业可持续的服务和发展模式:在没有线下网点的前提下,通过纯线上、嵌入场景的模式实现更精准的客户需求洞察与营销获客,进而打破金融服务的信...
百信银行的“直销”故事不好讲了?
近年来,在金融科技浪潮下的带动下,互联网银行、直销银行等一些时髦的概念的兴起,也涌现出了一批贴着互联网标签的金融机构,比如腾讯系微众银行,阿里系网商银行,以及由中信银行和百度联合成立的百信银行。虽然都具有互联网背景,都采用纯线上直达客户的经营模式,不设线下的物理网点,且不发实体银行卡,但百信银行与前两...