拆解三星折叠手机!维修依然是个难题

03然而,iFixit认为这两款折叠屏手机的维修性仍存在一定问题,折叠屏幕在寿命期限内仍有大量损坏或断裂的例子。04为此,iFixit希望三星在折叠屏性能上做得更好,并提供一个可复刻的可靠维修计划。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考前不久,三星发布了两款新一代的折叠屏:ZFold6与ZFlip6,作为Android...

三星将提升全球智能手机维修质量:启动国内服务专家海外派遣计划

快科技8月7日消息,三星电子今日启动了“国内服务专家海外派遣”计划,将韩国的智能手机维修专家派往其他国家,以提高当地服务中心员工的维修技能。作为全球售后服务和维修的领导者,三星希望将韩国的高标准服务水平扩展到全球。今年早些时候,三星已将Galaxy服务专家讲师派往印度,与当地服务中心的工程师分享他们的经验和专...

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

近日，多位消费者通过澎湃质量观投诉平台（httptousu.thepaper）反映，他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机，在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题，送往三星维修公司寄修后被告知，因为手机外观出现磨损，需要自费维修。岳先生提供的手机外观磨损情况照片1月16日，澎湃新闻记者致电三星电子...

维修次数最多智能手机品牌一览:苹果第一 安卓最差是三星

2012年三星GalaxySIII是访问维修次数最多的安卓机型。2016年华为P9是访问维修次数最多的华为机型,而消费者搜索苹果维修说明的次数是三星的6.18倍,总计17511792次。三星的维修次数又是排名第三华为(768114次)的3.69倍。之后是LG、小米、摩托罗拉、谷歌、索尼等。

道不同,不相为谋!知名维修机构iFixit宣布和三星解除合作关系

三星方面对于维修配件的定价非常贵,以至于许多消费者决定放弃维修,购买新机。另外,三星Galaxy系列中仍然含有令人沮丧的胶水,因此,iFixit不得不以捆绑套餐的方式出售电池和显示器,这大幅提高了维修成本,这些举措和iFixit的原则和宗旨相悖,不符合iFixit的价值观。

保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费

近日,来自长沙的秦女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自己购买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修(www.e993.com)2024年11月11日。秦女士认为手机使用过程中难免存在磕碰,不能成为售后判定屏幕漏液为自己个人原因导致的唯一理由。

三星Galaxy S24 Ultra拆解:可维修性高,散热升级

产品:GalaxyS24Ultra(12GB/256GB)三星手机三星GalaxyS24Ultra的内部结构近日被拆解,结果显示其可维修性得分高达9分,相当容易修理。不过需要注意的是,在拆卸屏幕时要格外小心,以免伤到盖板玻璃。此次拆机中最引人注目的两点是主板上那颗硕大的5倍潜望式长焦镜头和柔性AMOLED面板下的散热系统。相较于上一代...

消费维权周报|电子产品投诉增多,涉手机售后维修等问题

近期,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉收到的关于电子产品类的投诉增多,涉手机售后、质量等问题。有消费者向澎湃新闻反映,11月28日,他此前购买的三星折叠手机(保修期内)因铰链出现质量问题,在与三星客服人员沟通后,他自行在三星微信公众号中操作并将手机寄回厂家维修。11月29日,消费者接到厂家电话,对方表示经...

记者揭秘苹果维修生态链:供需失衡价格混乱

根据苹果中国官方网站的信息显示,苹果目前在中国大陆一共有8家直营零售店,分布在北京、上海、深圳和成都等四地。由于直营店数量有限,苹果在中国的维修生态的主力为苹果授权的第三方维修中心。公开信息显示,苹果在270多个城市有超过500个授权服务点,且这些授权服务点一般设立在地级行政区和直辖市。据国家统计局《2012...

保修期内不能“三包”,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

截至1月16日上午11时,某投诉平台包含“三星手机”搜索词的投诉为1990条,其中有部分网友反映三星以“人为损坏、外观有磨损”等理由拒绝保修。有消费者投诉称:“三星手机屏幕上莫名其妙出现一个小光斑,想着保修期内通过三星服务寄修,三星指定维修点工作人员非说我是人为损坏的,要求付费维修。”...