中通快递松北区域停止派件?中通回应…

松北区某小区居民刘女士也因小区疫情管控临时封闭出不了门,日前她在网上购买了一些生活用品,承运方是中通快递。“我等了好久都没有收到快递,最后到中通官网查询快递信息却发现,我的包裹两天前就到了哈尔滨,在江北商业大学网点停了几个小时后,就被退回发货地了。”刘女士就此事咨询了中通客服,对方也是回答“因为疫情...

中通快递第三季度业绩向好 采用智能设备运送降成本

在中通快递四川成都新都网点里,快递员们使用“无人机+无人车”接力运输,包裹越过崇山峻岭进入千家万户,这已成为当地农村物流快递的新方式。中通快递四川成都新都网点负责人李黎向《证券日报》记者表示:“采用无人机配送,整体运输时间能缩减50%以上。在无人车一端,目前网点6辆无人车服务二十多家驿站,每天派送6000余票...

中通快递3.1万家加盟网点将实现建会入会新突破

目前，中通上海总部和全网34个省区管理中心已经全部建立工会组织，64家直营体系工会组织的会员超过两万人，入会率稳定在95%左右。近两个月来，中通在上海地区新增货车司机会员511人，网点快递员会员853人。会上发出中通全网建会入会倡议书；全网34个省区管理中心代表全国3.1万家加盟网点与中通总部工会签署建会入会三...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

据《湖北经视》报道，该热搜中所涉及的网点为武汉中通快递摩尔城网点，负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务，目前有4个区域因为快递员辞职，无人送件。“这里开园的时候差不多有一二十个人，现在只剩下七个了。”该网点负责人说。受此影响，该网点积压了大量快递包裹，很多用户也通过各种社交媒体吐槽，无...

中通快递回应部分网点瘫痪:整体网络稳定、服务正常

中通快递回应部分网点瘫痪：整体网络稳定、服务正常针对近日有网友发帖称中通快递多个网点快递瘫痪的情况，中通快递3月13日回复上海证券报记者称：中通整体网络稳定、服务正常。消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。原文转自：上海证券报·中国证券网...

“鹿城新锋”候选人丨中通快递员吴开勇:从派件员到网点负责人...

“退货可以先在app上点击申请门店寄件”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通,如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好,如果这个方案不可行,就打给客服热线,公司一定会处理消费者的诉求,这点你们完全放心”……在位于三亚市南丁村的兔喜快递驿站,一个瘦削的身影时而蹲在地上录入包裹信息,...

中通快递:中通湖北管理中心已驻点网点,积压问题两天内解决

新京报贝壳财经讯(记者程子姣)针对中通快递严重积压问题,3月13日,中通快递回复新京报贝壳财经记者称,目前中通湖北管理中心已驻点网点,保证服务稳定,积压问题可以在两天内解决。中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。

武汉一网点多位快递员辞职 站内包裹大量积压?中通回应了

据悉,涉事小区所对应派送的站点是中通快递摩尔城站点,该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施以来,出现了快递员辞职的情况,有4个区域因为快递员辞职,无人送件。目前,他们正在通过其他站点调配人手。省公司也通过协调周边网点人手做集中性清理,最快有望在3天...

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

中通快递表示,无论消费者是否支付“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实。如果确有其事,将对网点进行罚款等处罚。中通快递还表示,将加强与快递网点之间的联系,尽量规避类似情况再次发生。“消费者如果察觉到快递出现问题,可拨打中通快递热线‘95311’反映,中通快递...

中通快递客服回应包裹积压:个别特殊网点有异常报备

据包先生反映,他近日遇到了中通快递配送异常的问题。虽然他的包裹已经到达当地站点,但却迟迟无人配送。同样的情况也出现在许多网友身上,引发了网络热议。对于这一问题,中通快递客服表示,目前全国运营正常,只有个别特殊网点存在异常报备。至于具体异常原因则仍不清楚。