买了衣服只退款不退货,还自己开店铺售卖
他在贾老板名下的店铺内购买了5件衣服后,以“我不想要了”“不喜欢”为理由在平台上申请退款。短短几小时后,平台就把钱退还到他的账户里,“其实我根本没把衣服快递给店铺。”小晨心中大喜,原来贾老板名下店铺的衣服都可以申请“仅退款”,“这样一来,我就可以‘零元购’了。”就这样,从今年3月至7月,小晨...
退货太多,运费险都吃不消了?
从保险公司和电商平台的回复来看,用户“运费险被取消”的原因主要是退货率太高,会由系统自动判定出“异常账户”,后续保险公司会在1-2个月重新评估账号状态,作出是否恢复运费险的判断。也有电商平台的回复中提到,有的保险公司的评估周期会更长,会达到半年到一年。但退货率达到多少会判定为异常账户,保险公司和电...
发货两千退一千五!女装退货率达历史最高峰,闭店才是唯一选择?
顾客退货的原因最多的就是穿不出来模特穿的效果,还有很多顾客退货是觉得商品的品质不行,不是衣服照片和实物不符,就是质量和价格不匹配,但在商家看来,顾客就是在“找事”。所有的商品都是他们亲自把关的,版型和实拍图与直播间展示的效果没有出入,可是退货率还是居高不下,有些顾客甚至把衣服穿了很久,并且清洗过...
原来我买的新衣服,都是人家不要的
很多消费者直接按照惯常思维,以“S/M/L/XL”等去购买衣服,等待的只有是退货。衣服的平拍图是店主或模特的旅拍图,川藏、新疆、法国、意大利,咖啡店、甜品店,模特们在打卡点拗着松弛感的造型,左扭右扭,就是不展现衣服的全貌。消费者全因氛围感买单,如果把各种要素全去掉,可能看都不想看一眼。女装网店也是...
恶意凑单导致“退货率达95%”,是谁在“双11”过“劫”?
记者了解到,多重因素驱动下,中小商家利润已被“卷”得很低,“不赚钱”已经不是新闻。而且,由于先用后付、仅退款等因素,多个领域商品的退换货率较高,商家承担很大压力。有中小商家为了避免亏钱,索性没有报名“双十一”大促活动,也有商家还在尽力适应服务规则调整。电商行业的退货包运费、运费险、“七天无理由...
女装退货率达到历史最高峰,谁把它推向“地狱模式”|消费的窘境
在消费者看来,选择退货主要有以下原因:货不对板、预售期长、模特图更重视氛围感而不是细节等(www.e993.com)2024年11月19日。一位消费者对第一财经表示“今年双11没怎么买衣服,原因是618期间买的衣服10件退了9件,退货率很高,不仅耽误我的时间,买到货不对板的衣服也很影响心情。现在都选择在线下试衣服后买,价格没有比网购的衣服贵很多。
女装退货率达到历史最高峰!
在消费者看来,选择退货主要有以下原因:货不对板、预售期长、模特图更重视氛围感而不是细节等。一位消费者对第一财经表示“今年双11没怎么买衣服,原因是618期间买的衣服10件退了9件,退货率很高,不仅耽误我的时间,买到货不对板的衣服也很影响心情。现在都选择在线下试衣服后买,价格没有比网购的衣服贵很多。”...
博主花3886元买网红叶珂衣服吐槽质量稀碎,律师:可要求退货或更换
其在宣传售卖的服装时提到,裙子穿的就是一个版型和材质,如果为了省成本,用差一点的材料,价格可能更低,但这样的衣服不够格,不会出现在自己的品牌里。10月17日,有穿搭博主表示,在叶珂家花了3886元买了三套衣服进行试穿,感受就是“稀碎”。随后,该博主在评论区表示衣服已全部申请退款。
“尾款人”到“退货人”,双十一没有狂欢-虎嗅网
很多人会觉得,无理由退换,是商家想让顾客“买个安心”,以减少购买的心理负担,是一个相对理性的选择。但其实,无理由退换的风潮,最初是为了促进冲动购买才出现的。这一风潮起源于美国服装商超JCPenny,后来被零售巨头沃尔玛给采纳。沃尔玛有一句名言,叫“开心的顾客就是好的顾客”,只要顾客开心,想干什么都行。
退货率75%,女装店家的天塌了-虎嗅网
部分商家则“控诉”薅羊毛的人越来越多,即使自家衣服质量没问题,也会被消费者以各种各样的理由退回。在小红书上,有商家表示很多人不拆吊牌就穿出门,就为了穿完后还可以退货。去年哈尔滨旅游大热,一位小红书用户表示自己卖羽绒服的朋友“收到了N多的退货,好多羽绒服兜里都有小票,还有冰箱贴”。