车险电销续保话术整理,电销团队业绩提升根本!
2022年8月19日 - 搜狐
Q1:保期还早着呢,再说吧。A1:TSR:相信您平时肯定很忙,保险到期时有可能因为其他原因忽略续保的事情,所以我才主动给您打电话。如果没什么问题,我马上就帮您把保险续上,不会耽误您的时间,保您用车安心,您也不用再费心保险的事了。请问您今年投保险种有变化吗,我马上给您报个最优惠的续保价格。A2:理解,X先...
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智能外呼系统怎样更“拟人化”?|机器人|呼入|通信|呼出_网易订阅
2020年6月12日 - 网易
在常见的销售、客服话术中,通常可以分为开场白、业务介绍、业务处理、结束语几个阶段。为了方便话术设计和后期优化,也会根据此类分发去设计节点流程,并用流程组作为阶段进行分隔。5)AI效果优化衡量一个AI机器人的好坏,要看它最终带来的收益和成本。在呼出场景中,需要让AI最终意向率到达或者略小于人工水平,毕竟每...
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