保险理赔起争执 法官调解平纠纷
审理中法院查明,交警对事故责任的认定为肇事司机负全部责任,被撞出租车司机(原告)无责任。庭审中法官根据各项证据,认定被撞出租车修理期间为17天,酌定车辆停运损失为200元/日,故出租车产生的停运损失费为3400元,但某保险支公司在答辩中一直强调免责条款,不愿意承担赔偿责任,案件一度陷入僵局。”“承办法官在后续...
对方全责怎样和保险公司谈理赔
选择沟通方式:您可以选择电话、邮件或前往保险公司服务网点直接沟通。电话沟通通常更快捷,但确保有录音设备以防万一;邮件沟通则便于保留证据。明确告知情况:向保险公司客服人员清晰、准确地描述事故经过,包括时间、地点、责任划分及已收集的证据。强调是对方全责,并询问理赔流程及所需材料。四、提交理赔申请按照保险...
发生交通事故时应该拨打哪个保险电话?保险理赔的流程是怎样的?
1.报案:在事故发生后,应尽快向保险公司报案。报案时要提供准确的事故信息,包括事故发生的时间、地点、经过、车辆损伤情况、人员伤亡情况等。2.现场勘查:保险公司会安排勘查人员到事故现场进行勘查,核实事故的真实性和损失情况。3.定损:勘查完成后,保险公司会对车辆的损失进行定损,确定维修费用。4.提交理赔...
交强险理赔的流程是怎样的?理赔的具体步骤有哪些?
首先是报案环节。一旦发生交通事故,被保险人应在24小时内拨打保险公司的报案电话,向其陈述事故发生的时间、地点、经过以及车辆和人员的损伤情况。同时,要尽量保留事故现场,以便后续的勘查和定损。接下来是现场勘查。保险公司会派遣勘查人员赶赴事故现场,对事故的真实性、责任归属、损失程度等进行勘查和评估。勘查人员...
呼吁多年的保险“好服务”什么样?为何落地难,痛点堵点在哪里?
这方面,显然互联网保险中介平台走得更快一步。如水滴保在今年4月推出的以好服务、好产品、好理赔为核心的“三好服务”新策略。即将服务概念与举措覆盖客户从接触产品,到咨询购买,对客户的回访跟踪,关键服务提醒,以及理赔申请赔付等所有环节,旨在增强可得、可及感。用水滴公司创始人、董事长兼CEO沈鹏的话来说,...
交通事故调解理赔的流程是怎样的?
交通事故的调解与车险理赔流程如下:一、交通事故调解流程:1.事故现场保护与报案:在事故发生后,当事人应妥善保护现场,并及时向保险公司报案(www.e993.com)2024年11月7日。若事故发生在道路上,还需通知交通部门进行处理。2.交通部门处理与损失评估:交通部门将了解事故详情,并计算人身损害赔偿和财产损失总额,确定各方应承担的数额。
中国平安财产保险股份有限公司北京分公司关于理赔办理的公告
在中国平安财产保险股份有限公司北京分公司投保,报案时间在2023年1月1日零点之前且至今仍未办理索赔的客户,请您在公告之日起30日内拨打以下咨询电话或通过“平安好车主”“平安企业宝”“平安好生活”APP申请理赔,也可以携带或邮寄与保险事故性质、原因、损失程度等相关证明和资料来我司申请理赔,我司将根据《保险...
“合”你说法丨汽车在修理公司发生事故造成损失,保险公司应该理赔...
作为保险公司,应通过增设理赔网点、简化理赔手续等方式,为客户提供方便、快捷、贴心的理赔服务,而非在拟定保险合同时设法规避、减轻自身的责任,在客户申请理赔时以具有争议的免责条款作为拒绝赔付的理由。同时,各位车主在购买车险时,要细心阅读保险条款,尤其是责任免除部分。如果有不明白之处,可以及时向保险公司...
蚂蚁保合作保险公司去年理赔231亿元
蚂蚁保合作保险公司去年理赔231亿元深圳商报讯(首席记者谢惠茜)1月10日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单,发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》(下文简称“《报告》”)。《报告》显示,2023年,蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%,理赔服务“安心赔”在实现...
浅谈保险公司的诉讼风险管理和应对措施
笔者代理了大量保险公司的案件,在代理过程中总结了几点如何应对和化解保险诉讼的想法供保险公司参考。首先,调整理赔案件的理赔标准,对小额诉讼和存在诉讼风险的案件提前介入,出险后及时联系三者或者被保险人预防和减少诉讼案件的产生,将诉讼案件控制在最小范围。其次,通过法院诉前调解环节,解决保险诉讼案件。最后,对无理...