快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...

一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点

找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。4、选好店址,再和快递品牌总部签订合同,同时接受培训和指导,学会如何操作系统。5、装修店铺,配置货架,监控,电脑,打印机等设备,装修好就可以运营了。快递代收点不是凭空建立的,是需要通过申请入驻的,入驻的目的是需要有平台运营扶持,技术扶持,数据对接等...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

“可以从技术方面入手，加强智能语音服务，通过智能客服通话等多种方式确认快递的配送形式。”山东某电商公司张经理告诉记者，同时，各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择，由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等，最终提供完整的配送服务。有关部门也表示，对于群众较关心的“未经允许投递”问题，用户可以要求...

快递新规下的驿站:有负责人称后续收件量下降,不排除关闭代收点

随着3月1日的钟声敲响,新修订的《快递市场管理办法》正式落地实施,这一新规为快递行业的未来发展指明了方向,也为众多快递驿站和代收点带来了前所未有的挑战(www.e993.com)2024年11月25日。新规明确,未经用户同意,快递企业擅自将快件投递至智能快件箱或快递服务站将被视为违规行为,最高罚款高达3万元。这意味着,曾经被随意投放在驿站或代收点的快...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。为进一步保护消费者合法权益,规范快递市场秩序,《办法》做出多项针对性规定。其中要求,经营快递业务的企业不得实施下列行为:...

不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适

“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...

未经消费者同意擅自将快递代收、代投,小心被罚!|新法划重点

未经用户同意擅自通过快件箱投递或快递站代收等行为，极易损害消费者享有的退换货期限利益。消费者有证据证明代签收行为未得到其准许且超过七日退换货期限的，可以在合理期限内向购物平台提交证据反馈。Q3通过快件箱、快递服务站点擅自代收后导致商品毁损、灭失的如何处理？A：《中华人民共和国民法典》第六百零四条规定...

《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?

3月1日起,《快递市场管理办法》正式实施,其中最受关注的是经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。这一规定涵盖了两层含义:首先,快递员将快递放至代收点需要征求收件人的意见;其次,收件人可选择送货上门或存放驿站、智能快件箱两种方式。