受强降雨影响 湖北开往江西方向的列车不同程度晚点
旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。铁路部门提醒,旅客朋友可关注站车广播公告,或通过12306客服平台查询,及时掌握最新的列车运行资讯,以免耽误行程。
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费...
强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
状况一:列车停运怎么办?若列车全程停运,停运列车全额退票均不收退票费。旅客可自列车停运信息公布时起至票面乘车日期后30日内(含当日),通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。若列车区段停运,车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,旅客可自列车停运信息公布...
受降雨影响 西安部分列车停运晚点
为确保铁路运输安全,中国铁路西安局集团有限公司西安工务段加大防洪巡查,铁路工作人员随时检查线路设备状态,实施网格化盯控;针对陇海、宁西等铁路587处网格,出动800余人次,加大对防洪重点处所、薄弱地段的巡查,为旅客列车顺利开行提供安全保障。编辑:呼乐乐海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
高铁晚点有补偿?12306回应
列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工...
途经杭州的多列高铁有不同程度晚点!铁路部门正在对受地震影响的...
今天(4月3日)上午,杭州东站、杭州南站等杭州市内的火车站,都发出了不少高铁列车晚点的信息(www.e993.com)2024年7月27日。我们在铁路12306App上进行了查询,多列途经杭州的列车都出现了不同程度的晚点,这些列车有不少是从杭州出发或途经杭州,南下往浙南地区、福建和广东方向,还有部分列车是从途经
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
那为何该网友在开车前10多分钟退票,并未扣除手续费呢?对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户退票不需要扣除退票费。“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票...
多趟列车受暴雨影响将晚点或停运 最新提醒→
在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日)在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,...
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
相关工作人员重点还是做好日常设备检修、铁路外部环境巡视检查。另外,记者了解到,目前高铁开行数量远远大于普速列车。杭州东站因为开行的列车总数多,受冰雪天气影响较大。城站、南站等火车站则普速列车相对较多,在特殊情况下普速列车可以由内燃机车牵引,虽然都出现不同程度晚点停运,但列车运行情况受冰雪影响较小。
杭州东站多趟列车晚点!多架航班延误!最新消息来了
今天,受其影响,从南京、安徽、湖北方向开来杭州的车次出现不同程度的晚点,晚点半小时至两三小时不等,部分乘客滞留。江苏徐州始发的G7627晚点一个半小时,G9315晚点三个小时,G7695晚点40分钟,G7477晚点40分钟等。晚点车次多,咨询量增加,原本服务台4名工作人员已超负荷,中午11点半,服务台工作人员增加至9位。