折叠屏手机延保期内出现黑屏 华为因机身有划痕拒绝免费维修
次日,李女士便来到华为授权服务中心(单县向阳路)店进行维修。可令自己没想到的是,在售后维修时,却遇到了重重阻碍。“维修点的工作人员在第二天告诉我,由于手机外观存在磕碰划痕,黑屏是人为损坏导致,无法免费维修。”针对门店给出的这一说法,李女士认为,黑屏问题与手机的划痕并无直接关联,划痕属于正常使用过程...
华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修
”近日,市民李先生在使用手机的过程中,发现手机折叠屏幕漏液了,于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,...
男子Mate X5用2个月损坏到售后维修遭拒 华为回应:人为损坏
1月26日消息,据国内媒体报道称,有男子买了华为MateX5典藏版手机,使用不到2个月坏了,结果保修被拒绝,这是什么情况。按照这位机主的表述,华为MateX5典藏版手机,使用不到2个月,内部铰链凸起,内屏损坏,到华为售后维修被拒。随后华为官方回应称,从检测的情况看,该顾客的手机受外力,边缘金属边框磕伤,有...
深蓝S7满意度报告:有短板的潜力股,背刺用户引众怒
有4项满意率不到70%,操控、油耗和售后服务是深蓝S7的短板。03满意度TOP1外观满意度9.22分,满意率95.3%|遥遥领先于竞品深蓝S7车主对整体风格最满意,深蓝S7造型流线,偏运动;整车比例协调,看着有高级感、年轻有活力。前脸设计独特,有越级感,个别车主认为像路特斯;无框车门帅气,互动灯酷炫。1.造型流...
小鹏G6满意度报告:高性价比水桶智能车,强的不仅是智驾
空间、电池和续航、动力、智能驾驶、智能座舱、补能便利性、配置、舒适性、安全性、操控、售后服务、质量、内饰、外观(按满意度得分排序)。后续将会发布报告第二章的用户画像、比选车型、购买原因以及推荐度和推荐/中立/不推荐原因。此外,203位G6车主对小鹏高层的意见和诉求我们也会一一如数呈现。
刚买一个多月的华为平板,屏幕就坏了,售后维修检测了……
刚买一个多月的华为平板,屏幕就坏了,售后维修检测了,没有外部损坏,需要更换屏幕(www.e993.com)2024年9月23日。虽然说在保修期内,不用付费,但是刚买没几天,还没有用几次,就坏了,还是对华为平板质量有点担心。VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频...
薅一把华为售后的羊毛——华为99元换电池的维修体验
????迫不及待下单,并通过手机上的服务App查找到华为售后,在上海徐汇区漕溪北路有一家评分4.99分的华为售后店,拨打门店电话咨询在华为商城购买了“电池更换”服务后能否去换电池,门店使用我的手机SN号查询后说,系统查询我手机更换电池服务权益已经生效,可以到店直接更换电池,并提醒我可以提前通过服务App预约,这样到...
山寨维修店泛滥,华为详解:如何识别官方售后服务中心?
??华为官网-华为售后维修点查询:点此进入??服务App:用户打开手机上的服务App,点击服务中心查询即可。▲服务App|图源:华为服务??消费者还可拨打华为客服热线4008308300,由客服人员帮助确认。查看店面形象、服务授权牌等华为官方客户服务中心门头、背景墙,都有规范统一的华为或荣耀logo标识,不会出现第三方...
手机修完后被告知是翻新机 想让华为出具证明有点难
证明的事情很多,不给消费者加盖印鉴,可能是青岛当地维修点在拿到授权之前,注册的只是一个某某维修部,那么,其出具的只是带有其注册信息上的印鉴,不带有任何厂家的信息,这个印鉴淘宝也不会承认,但这只是其中一种可能的情况,不知道华为售后具体是什么原因,因为各个售后维修点都是独立的,也可能是他们内部确实有隐私不...
笔记本保修调查——华为&荣耀售后有啥特色?
当笔记本已过保修期,维修更换后的主机(除主要部件)、电池享有90天的有限保修期,主要部件及配件更换后重新计算保修期,无论产品是否在保,更换下来的坏件均需回收。华为和荣耀笔记本均只支持用户送修,只是华为授权服务中心的数量更多一些,如果你所居住城市没有售后中心,可以选择寄修的方式。