茅台酒寄出后瓶身破损,顺丰:致歉并赔偿
运输导致瓶身完全破损的茅台酒。受访者供图近日,辽宁省大连市的王先生向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper)反映,他2022年2月11日通过顺丰速运公司,将六瓶蓝色茅台酒从大连市寄往上海,总价值24900元,然而货品送达后,收货方发现六瓶茅台酒中有一瓶瓶身完全破损。王先生称,事发后,顺丰...
寄一箱飞天茅台破损两瓶顺丰赔付2000,快递保价争议再起
“这样的赔偿方案显然不让我满意。”张强表示,他向顺丰速运服务平台已经上传了物品价值证明,诉求赔偿两瓶破损白酒价格,但未能如愿。几番交涉之下,顺丰速运提出只赔偿2000元。事实上,张强遇到的事情并非个案。近些年来,随着我国快递业务规模不断扩大,邮政业务申诉情况也与日增多。根据国家邮政局最新数据统计,今年1月...
顺丰货品损坏理赔难 保价金额4200元只赔1000元
中国质量新闻网讯(陈静)近日,中国质量新闻网投诉平台黑牛投诉接到崔先生的投诉,称知名快递公司顺丰速运在递送贵重物品时收取保价费,但真正发生货品损失时却百般推诿,赔偿金额单方定价,无视保价条款和市场公平原则。投诉人提供与顺丰客服沟通的电话录音崔先生提供的电子快递单据显示——2020年7月2日,顺丰速运于河北省...
28岁河南男子两次寄快递破损,快递赔偿10万,顺丰:黑名单见!
顺丰客服的态度自然很不错,可语言的意思大概就是,你寄出的东西太贵了,而且每次都破损。我们顺丰不给寄了。并且暂时不能确认什么时候能寄,也就是会被一直拉入“黑名单”。很多人认为顺丰快递太过分了,明明是自己弄坏了东西赔付之后就耍无赖不给人寄东西了,这么大一个公司这种处理方法太恶劣,但也有人觉得两次寄...
顺丰为什么不愿赔偿,运送破损,保价20万的燕窝?
今年4月12日,四川自贡市民杨女士通过顺丰速运向北京邮寄10斤燕窝,支付了1000元保价费,保价金额20万元。不想,这批燕窝抵达收件方后发生破损,收件方拒收。杨女士认为,燕窝受损度达80%,顺丰速运应按20万的投保金额予以赔偿,燕窝由顺丰速运处置。但顺丰速运不予认同,双方协商无法达成一致。
快递保价争议再起:寄一箱飞天茅台破损两瓶 顺丰只赔2000
来自湖北武汉的张强遇到了一件烦心事(www.e993.com)2024年10月22日。他向21世纪经济报道爆料通平台投诉称,其今年春节期间通过顺丰速运同城寄递的一箱高档白酒遭遇破损。“因未保价,顺丰拒绝为破损的商品赔付。”张强告诉21世纪经济报道记者,一箱飞天茅台破损两瓶、一瓶胶帽松动,原箱包装变成散瓶包装。
保价两万寄酒损坏只能获赔4800元?顺丰保价服务遭质疑
近日,邓先生向澎湃新闻(thepaper)反映,他通过顺丰速运寄出17支酒,并购买了保价服务,保价金额20000元。寄到目的地时有11支酒不同程度破损,邓先生申请了理赔,但顺丰未按保价金额赔偿,仅给出4800元赔偿方案,“这让我觉得顺丰的保价服务形同虚设”。对此,顺丰快递一名客服人员表示,保价件按照保价金额和实际损失...
保价少赔成惯常操作?顺丰保价服务再遭质疑
随后,王先生将这个泡水的鞋盒及鞋子寄往得物,保价1000元,顺丰在运输过程中又对这个货物造成了二次损坏,导致王先生这双球鞋彻底无法交易。据王先生提供的毒平台截图显示,该物流状态为“平台质检未通过,破损,买家不接受”。王先生解释称,第一次损坏有一些买家是会接受的,因为瑕疵很小,得物也不会刻意去追究,但是第...
保价5000元仅赔50 顺丰速运保价服务被曝名不符实
顺丰用户李女士向《投资壹线》表示,自己10月2日从温州寄出了一款价值三万港币的包,在使用顺丰提供的保价服务后,发现包存在破损、染色等情况,于是向顺丰提出理赔申请,但半个多月过去了,顺丰方面给出的回应是“连运输总共赔偿50元”。李女士对顺丰给出的赔付结果不能接受,“我整个过程使用了保价服务,当时只是求个...
消费维权速报|茅台酒寄出后瓶身破损,顺丰:致歉并赔偿
运输导致瓶身完全破损的茅台酒。受访者供图近日,辽宁省大连市的王先生向澎湃质量报告投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他2022年2月11日通过顺丰速运公司,将六瓶蓝色茅台酒从大连市寄往上海,总价值24900元,然而货品送达后,收货方发现六瓶茅台酒中有一瓶瓶身完全破损。王先生称,事发后,顺丰...