双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
部分淘宝商家对平台申诉政策感到不满,在淘宝的商家订单申诉页面,淘宝提醒称发起申诉后,平台会视情况滚动排查和抽检店铺商品,一些商家认为这是“威胁”,“只要你敢申诉就排查你店铺。”商家在社交平台上晒出的淘宝申诉页面三、需要更多切实的帮扶政策“如果单纯来解析这些政策的话,能看出来淘宝是真的想往公平的...
双11变革风潮:淘宝松绑退款机制 助力商家高质量发展
三、运费险的升级:减轻商家负担除了退款政策的调整,淘宝还对运费险进行了升级,以降低商家的退货运费成本。淘宝在9月上线的“退货宝”服务联合了物流公司和保险公司,仅在短短一个月内,就有近100万商家参与其中。根据数据分析,商家的退货运费整体下降了23%,而在双11期间,退货运费的降幅预计最高可达58%。这不仅为中...
淘宝怎么开通运费险
1.**登录淘宝卖家后台**:商家首先需要登录淘宝卖家后台,进入店铺管理界面。2.**选择服务**:在店铺管理界面中,找到“服务市场”或类似选项,点击进入。服务市场是淘宝为商家提供各类服务产品的平台。3.**搜索运费险**:在服务市场中,商家可以搜索“运费险”或“退货运费险”等相关关键词,找到运费险服务。
淘宝新政松绑仅退款,助力电商清除三大顽疾
首先,淘宝对优质服务商家松绑了仅退款规则。今年7月,淘宝推出了店铺体验分体系,确保4.8分以上的优质商家在退款请求中不再受到平台的主动干预。这一改变有效减少了不合理的退款请求,近期数据显示,每日减少的异常仅退款订单达到了40万单,同时商家的申诉完结率超过95%。这一创新措施极大地吸引了更多优质商家入驻,进一步推动...
网友爆料:淘宝包邮商品退货,有运费险情况下,我退货为什么要扣我返...
实话实说,淘宝现在也在乎商家,以前那波人弄的好事,过节买100件东西,7天无理由退回去,商家一毛没赚还倒贴运费,我倒是觉得正常,运费险你要买就自己买,不买那就不买,退货退款商品没质量问题自己承担运费,商品有问题商家承担4月9日01:35查看对话赞回复Fresh_sz:那不然所有人都买7天退货得了,反正一毛钱不用出...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
客服否认系统程序设计当中有瑕疵,“我们程序当中没有这个漏洞,这个肯定不会的(www.e993.com)2024年10月18日。您自己作为买家,如果买到不合适的东西,商家没发货,也可以申请退款。”客服还否认“仅退款”功是新开通的功能,“淘宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝,消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益,是不是也要兼顾...
淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店
“4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年轮轴转无休,我真不知道到底谁能做到。”近期,一名淘宝商家在社交媒体上发帖抱怨称。
淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款,也会保护良心商家
此外,淘宝“仅退款”也仅限于一定金额内的商品(某些电商平台的“仅退款”订单则不设商品价格上限)。综合来讲,在进一步保护消费者权益的同时,淘宝也帮商家们控制住了总体风险。提供通畅的申诉空间。比如商家在某头部平台申诉一年只有十次机会,而目前淘宝平台支持的则是30天内所有订单都可以进行申诉,淘宝会提供快捷的...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
淘宝替卖家考量的地方,大家稍微留意就能找到很多。还是拿售后这件事举例。比如双十一买预售商品,你付了定金之后,是不可以退款的。必须要等尾款支付之后,才可以退款。就算是平时买东西,想极速退款,也要求商品没有发货。还需要商家48小时审核,待其同意。
电商人士分析:淘宝“仅退款”新政,有多少“水分”?
目前,淘宝仅在商品假冒伪劣、买家拒收等情况下支持“仅退款”,但前者按照法律规定应予以三倍赔付,后者因拒收本身就无货可退。新浪财经询问了电商人士。就职于某电商平台的内部人士直言,虽然此次淘宝有着“仅退款”的名头,但实质上并没有在保护消费者权益上更进一步。