快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品退货自行邮寄,一单赚2-3元
当商品运送到驿站,消费者点击退货,并支付相应的快递费用之后,驿站会直接进行退货操作。数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠...
拼多多“百亿减免”计划再加码,先用后付订单服务费全部降至6折
五,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,升级商家售后服务体系,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数;六,免除商家偏远地区物流中转费,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆等偏远地区的物流中转费全部由...
电商平台陆续松绑“仅退款”,丰巢为何会开心?
一旦不再需要退货,电商负向件又如何产生呢?没有电商负向件,负责物流的快递公司又何必去丰巢购买智能交付服务。所以从某种意义上来说,丰巢和电商卖家此时是站在同一个战壕里。如果仅退款继续推进下去,特别是让越来越多消费者认知到这种“薅羊毛”的方式,丰巢的好日子可能就要到头了。好在,如今越来越多电商平台开始...
拼多多“百亿减免”新政密集落地,有商家预估年省成本数十万
8月26日晚,拼多多针对用户退款的订单,又实行了推广软件服务费退返权益,并以红包形式返还相应费用,且无需商家发起申诉。来自安徽的花草茶商家王杰在次日查看店铺时,发现多个店铺均收到了平台退还的推广费,“平均每天的红包有一千多块钱,按正常投放来算,一年将退还的红包金额近40万元。”▲拼多多花草茶商家预估...
法院对仅退款出手了,多家电商平台已经调整仅退款规则
图源:淘天速递公众号不过这并不意味着淘宝会取消“仅退款”,淘宝方面相关负责人表示,“仅退款短期看不会取消,因为它是保障消费者权益的重要防线。但是我们能做的是尽可能降低误判率,这个天平倾向任何一端,都会对另一部分群体造成权益损害。”与此同时,拼多多也传出将要优化仅退款规则的声音,通过给予商家和...
网购退款不退货?山东一卖家被顾客套路,一个快递单号退2次钱
给顾客退款后又在拼多多申请退货,这回顾客就没有那么敞亮了,顾客填的快递单号是在淘宝上退货的,自然李女士没收到就拒绝退款(www.e993.com)2024年9月19日。然而顾客却申请了平台介入,结果客服看都没有看,直接就把钱退给顾客了,再给顾客打电话询问,顾客否认有在她的网店买东西和退款。
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
在收货一周后,这名消费者给客服发来一张死亡德牧的照片,这张照片上还有一摊血。客服当即与其理论:购买前说是给泰迪这种小犬食用的狗粮,为什么喂食了德牧?随后这名消费者申请了仅退款,平台通过了其申请。刘东火冒三丈,试图找平台理论,但最后未果。“那时候还没听说过有商家因为仅退款起诉消费者,但我当时气不过...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
??“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持非因商品质量问题或商家服务问题且物流成本超过商品价值的‘仅退款’,也涉嫌侵犯商家的处分权。”赵舒杰律师指出,对于平台而言,通过“仅退款”来提高用户体验、节省社会资源并倒逼商家提高产品及服务质量的本意是好的,...
女子网购“仅退款”后取走千元快递,商家权益如何保障?|第2眼
1月7日,派派君点开拼多多舍里家居旗舰店的客服聊天界面,机器人客服自动推送了“关于仅退款相关问题”,点击该按钮后又被推送一张名为“郑重公示”的图片。该图显示,最近有大量人群利用平台监管漏洞,热衷仅退款不退货。对此,汉盛律师事务所律师、高级合伙人李旻表示,首先需要明确政策规定,限制退款次数和金额以防止滥...
女子“仅退款”后取走千元快递,规则漏洞须及时堵上
1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前向平台申诉,但并未成功,已报警处理。