淘宝签收新变化,7天无理由退货商品拒签后怎么办?

3.商品拒签后的新规对于支持7天无理由退货或被淘宝判定可支持买家拒收的商品，若商品被买家成功拒签，卖家需要及时召回商品并承担相关风险。这一规则的制定是否有助于更好地维护买家权益？4.庭前调解不再是唯一选择在规则变更中，卖家与买家之间的争议处理不再仅限于庭前调解，而是淘宝将更加注重基于数据的客观评估。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的反馈。

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

1月8日，淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者，“仅退款”分两种情况，一是买家付款后商家没发货，可以申请“仅退款”；二是商家货物已发出，在发货途中，买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那就要看物流，要看买家申请的退款时间，...

淘宝、京东加码“仅退款”:用户暗爽、商家隐忧

2021年，赵莉（化名）就已经在收货后使用过淘宝的“仅退款”服务，她表示自己最多的使用情况是退差价。“使用淘宝‘仅退款’首先要跟店家客服沟通，后台直接申请也需要商家审核同意。跟淘宝商家沟通退款很困难，要做好战斗准备。”她说。另一位使用过淘宝“仅退款”的邓明（化名）表示，自己购买了一款华为手机壳，但...

淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款也会保护良心商家

言下之意很明确:有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。经过众多媒体解读,不难看出,淘宝此次变更规则一个重要落脚点就是“仅退款”。这一规定在电商平台其实并不罕见,此前拼多多2年前就推出了这项业务,今年9月抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的...

淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”

第三条“支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险(www.e993.com)2024年11月8日。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。”这条的内容则是有关于“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。

淘宝新规:支持“仅退款”,仅退款不退货的“羊毛”能薅吗

这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请...

淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。上...

淘宝发布新规,将支持仅退款

3.新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。图源《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》淘宝网站截图(局部)从文件来看,淘宝更新后的“快速退货退款或退款支持”服务,主要基于“盖然性”(有可能但又不是必然的)逻辑。平台会根据大数据,对卖家商品进...

新闻观察:“不退货仅退款” 是维权也是竞争

包括三点,一是新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;二是针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;三是新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理...