快递单价跌至八毛,推降派费新“玩法”,末端众包、融网等要来了?
2)末端快递共配+众包+无人车:一级网点将旗下承包区的派件工作外包给独立的配送公司。这些公司通过与多家快递公司建立合作关系,实现了规模效应,同时自行聘请配送员并铺设快递柜以实现共同配送。此外,一些快递公司已经开始尝试实施“末端注册制”,他们与快递员的合作关系更类似于众包模式,在小区或写字楼等区域实行网格...
快递新规满月,小哥减压与公司增收矛盾何解?
“未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款,情节严重的可处1万元以上3万元以下的罚款。”新政实施一个月,功夫财经对多家快递公司的基层站点和快递小哥进行采访调查,不少快递小哥表示“劳动加...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
3月4日,在上海工作的李女士告诉红星新闻记者,她在快递新规实施之前,填写的快递地址是到家,但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站,都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示,大件物品她也自己前去驿站搬运到家,并不知道快递可以送货上门,收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。李女士近期在网络平...
3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……
事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……新华社记者齐琪明确特殊食品安全管理人员的主体责任,更好守护重点人群身体健康和生命安全;企业未经用户同意擅自使用快递箱或驿站投递快件,或将面临最高3万元罚款;不得使用网页默认勾选等方式销售保险……2024年3月,这些事关你我的新规将要施行。对特殊食品安全管理人员...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
公司运用更科学的方式,比如通过大数据助力,对每个区域对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围。在具体的操作上,一方面顺丰在APP上可以进行收件方式的设置,客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏好,以及方便收件的时间段;针对某一票特定的快递,客户也可以在派送途中随时设置收件的时间、地点,或者是否...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站(www.e993.com)2024年7月31日。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
这么说吧,就算快递公司同意,隔壁的电商平台也坚决反对。中国快递业市场有多大,取决于电商件有多少。2022年,电商件在快递市场中的占比超9成。2023年,几大电商平台卷价格已经从9.9包邮卷到5.5包邮、3.3包邮的程度,快递公司能从里面分几杯羹可想而知。
新华视点|快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
有业内人士表示,目前我国80%以上快件都是电商件,电商平台可将问题前置,更好解决“联络难”问题。物流行业专家杨达卿建议,各主要电商平台在下单界面设置快递配送选项,并将信息与快递公司同步,协同做好服务。“把选择权真正还给用户”,让消费者在下单时就选择自己心仪的方式,才能从源头降低沟通成本,更可减少快递电话沟...
按约投递落实情况如何?详解快递新规施行满月新成效
据国家邮政局快递大数据平台监测数据显示,3月份全国日均快件投递量为4.42亿件,同比增长17.6%,行业运行整体保持畅通稳定。据第三方社会机构调查结果显示,3月份快递服务公众满意度为83.3分,同比上升3.3分,其中快递投递服务满意度为85.9分,同比上升1.8分;快递服务全程时限均值为52.59小时,同比缩短1.51小时,其中投递环节平均...
【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
不过,也有快递公司的快递员表示,目前是送件前会电话联系消费者,但是也会告知消费者如果必须送货上门可能会影响到时效。但如果要求快递送货上门的需求增加,势必也会影响到整体派送速度,以及每天的派件量。如何平衡需求与效率?众口难调,究竟该如何满足消费者的需求?