消费投诉案例|摄影套餐签字后才告知取消需收30%违约金
在签订合同时,销售人员未让消费者仔细阅读合同,便引导消费者直接签字,并且替消费者勾选同意声明,待签字后才说明取消需收取30%违约金。事后,消费者了解到该店负面评价,便与商家协商退费,因未得到妥善处理,于是向深圳市消委会投诉。经调解,商家同意退款,双方达成一致意见,调解成功。消委会提示购买摄影服...
取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
记者询问了关于违约金的具体依据,工作人员解释称,公司有一套针对营销活动解除时违约金的计算规则,贝女士所需支付的违约金正是按照这套规则计算得出。贝女士随后出示了自己在系统内查找到的电子协议,但打开后发现协议内容为空白,仅有两张身份证的正反面照片。对此,工作人员表示不清楚具体原因。当天下午四时左右,记...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。直到解决了合约问题,能取消或更改套餐时,用户或许会被告知,该...
中国移动逾期违约金-中国移动逾期违约金怎么算
一、提前还款违约金的上限计算方式目前,在我国法律法规中,提前还款违约金的当日计算方式是根据借款合同的超出约定进行计算。银行在签订借款合同时,通常会在合同中明确规定提前还款违约金的套餐计算方式和数额。常见的补偿计算方式包括按照提前还款本金的流量一定比例收取、按照剩余期限计算利息损失以及固定费用等。因此,不同...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
后您于2024年5月20日呼入10086要求改套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;宽带有3年合约,提前取消要支付违约金。您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映...
【云视角】自驾游旺季到来 这份云南暑期租车指南请收藏
需要注意的是,大部分平台商家对于提前还车违约金的计算,是按照当日的车价计算的(www.e993.com)2024年11月12日。例如消费者购买租车产品时,租车日均价每天是100元,但提前还车那天日均价是120元,违约金就按照120×30%来计算。线上租车不需要交押金?虽然昆明的线下实体店提前还车不需要缴纳“违约金”,但是很多人更喜欢在线上下单租车旅游,原因...
赔违约金还要赔手机!长兴一市民:取消移动手机套餐咋就这么难?
除了需要赔付提前取消套餐产生的违约金还要赔付办理套餐时附赠手机的实物违约金两笔违约金加起来不是小数目去年7月,石女士在中国移动(102.200,-0.09,-0.09%)办理了一个手机号码和月费238元的套餐,还免费领取了一台VIVO品牌的Y31手机。今年5月份左右
“10天无理由退单”只是定金?违约金按原价算?
记者:那门店能现在帮她算一下,前两张床垫退,第三张床垫按20%的违约金来算,她能退多少钱,能不能帮她算一下?杭州新时代时尚家具馆西娅图门店郭店长:算可以啊……原价是17580元,就是那一张是17580元,1081是17580元。王女士:那你的意思是,其它那两张只要两千块钱?杭州新时代时尚家具馆西娅图门店...
婚宴因疫情取消,定金怎么办,要付违约金吗|3·15遇上疫情①
近期,类似的消费纠纷在全国各地均有发生。浙江仙居法院日前也调解了一起“准新娘”与影楼之间的纠纷。因为无法如期举行婚礼,吴小姐想取消之前在某影楼订购的价值4800元婚庆套餐,却被告知要支付总价30%的违约金。法官认为,一方面,吴小姐取消婚礼是受疫情影响,属于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,是不可抗力...
...投诉“衡阳电信”话费预存活动不能取消 未使用也扣费收违约金
“宽带2个月未使用也要扣款,话费预存活动不给取消,取消要求收取违约金。”网友甘先生在黑猫投诉湖南站反映称,衡阳电信霸王条款,欺骗消费者。甘先生介绍,去年5月18日,衡阳电信搞活动,预存300元开通129元话费套餐,送礼品一份,路由器一台,工作人员还告知,倘若停止使用,只需把网络路由器物品归还给电信公司即可。想着...