温州移动层层设卡!太荒唐了
于2023年7月办理了中国移动推荐的每月30元宽带优惠活动,并未明确告知提醒提示有合约违约金。由于目前不需要这个宽带,所以2024年6月我致电了移动客服想要取消该合约。客服回电被告知要支付230元的违约金,我当即表示这是第一次获知违约金并表示不合理,当时办理工作人员并未明确说明有违约金事项,7月至今宽带并未使用...
取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
记者询问了关于违约金的具体依据,工作人员解释称,公司有一套针对营销活动解除时违约金的计算规则,贝女士所需支付的违约金正是按照这套规则计算得出。贝女士随后出示了自己在系统内查找到的电子协议,但打开后发现协议内容为空白,仅有两张身份证的正反面照片。对此,工作人员表示不清楚具体原因。当天下午四时左右,记...
中国移动逾期违约金-中国移动逾期违约金怎么算
-话费逾期未支付的:按照欠费金额的一定比例计算违约金,比如按照欠费金额的1%或者2%计算。-其他费用逾期未支付的:按照欠费金额的一定比例计算违约金,比如按照欠费金额的1%或者2%计算。需要注意的是,以上数额仅为示例,具体的违约金数额可能会因合同条款的不同而有所差异。同时,如果合同中明确规定了固定的违约金数额...
中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?
但工作人员表示必须支付手机费用才可取消合约。她指出,办理时工作人员并未清楚告知活动套餐内容,因此无法接受此方案。图源摄图网7月12日,工作人员再次联系谭女士,要求支付手机费用,并声称合同已经生效,取消需要支付高达4万元的违约金。谭女士认为,中国移动在办理过程中存在不合理行为,声称免费送手机却未提及隐形消费门...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
合约是携号转网路上的绊脚石。上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。
温州移动,越来越鸡贼!
我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐(www.e993.com)2024年10月22日。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改低一点不划算,建议我保留原套餐。”我...
上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...
上海联通的客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金。如果不涉及违约金,也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》,要求“便捷业务变更和解除,确保...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
①第1个月:免月租,赠送30元体验金抵扣月租,流量首月按比例到②第2月起:29元170G通用流量+30定向,只需要激活时参加首充100元活动,即可在原套餐30G定向流量的基础上,叠加170G通用流量通话达成210G流量,20年长期套餐。①超大流量+首月免租+无合约
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
移动客服表示,记者提供的158元套餐的手机号,按照合约期还剩近四个月的情况下,违约金约为90元,需要携带机主身份证前往线下营业厅验证本人并且交齐违约金后,方可进行套餐降级处理,因此建议记者等待合约到期后再进行更改。可以看出,运营商在简化套餐变更流程上已有一定改进,但办理合约违约、副卡销号以及特殊套餐办理等复杂...