我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
按秒计算是最合理的”,@阳光明媚62说:“强烈要求移动、联通、电信、网通都按秒计算话费。这些公司每年从秒上挣的钱不少于亿元,这才是真正的‘秒杀’”,而@天天也表示,“手机话费按分钟计算,我发现毎次通话到58秒时就按一分钟计了。起先我以为是我手机计时不准,后换各种计时设备都证明没错,这是否算消费陷阱?
电信卡怎么查询话费
用户只需打开手机的短信编辑界面,输入特定的查询指令,并发送到指定的运营商服务号码,即可收到话费余额的短信回复。不同的运营商有不同的查询指令,用户可以通过拨打运营商客服电话或访问官方网站获取准确的查询指令。二、拨打客服电话除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样的,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人...
电信运营商新一轮提速降费 算算你能省多少钱
除了取消国内漫游费外,根据官方安排,今年三家基础电信企业将还降低国际长途电话费。据了解,目前国外电信企业对我国电信企业的去话结算价格(平均约0.08美元/分钟)远高于我国对国外的来话结算价格(平均约0.015美元/分钟)。中国电信总经理杨小伟在发布会上透露,下一步,三家公司将在工信部的领导下,加大与境外运营商的谈...
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
1月21日上午,在家带孩子的张女士通过微信的手机充值小程序,进行了两笔话费充值,每次500元,共计1000元(www.e993.com)2024年11月17日。“因为老在微信上冲,就没看就充了。”充值半小时后,因为没有收到充值成功的短信提示,张女士便意识到不对——再次查看后,她发现这1000元充值到了一个电信手机号上,而她本人的号码则是移动号码,两个...
支持卫星通话的手机越来越多 电信的生机是不是要更好了
而相较于中国电信来说,中国移动和中国联通目前主要是因为运营资质等等原因,才暂时没有开展卫星通信业务。这对于电信来说,可就是算是遇到了“天赐”的发展良机。而目前电信也的确在借此机会加速拓展卫星通话业务市场的版图。叫好不叫座的业务不得不说,在目前手机行业及运营商行业里业务、产品、体验高度同质化的...
话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”(百姓关注)
“我的话费套餐从原来每月88元升级到每月158元,客服说每个月都能享受48元的优惠,只需要扣费110元。”北京市赵先生说,“可后来才发现,必须使用超出110元套餐的通话时长或流量,才能享受到48元优惠。我基本用不了这么多通话时长或流量,所以优惠实际上并没有享受到。我跟客服申请要求退回原来的话费套餐,客服却一直...
使用中国电信遭遇“天价资费”?官方公布调查结果
“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友圈后,也确实收到了电信费用告警短信,但是当时只表示产生了流量费用超过500元,且随后手机就不能正常使用了,没想到最后有这么多费用。
移动客户停机后怎样查询欠费及剩余话费金额?
(2)充值的话费金额必须还不存在被消费。假如话费已经被消费,客户将无法撤消充值。2.撤消支付宝移动充值话费的操作步骤(1)打开支付宝应用并账户。(2)在首页上找到“账单”、“消费记录”或类似的选。(3)在消费记录中找到已完成的移动充值话费记录,点击进入详情。