我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替消费者出头了算是进步,工商局开始对这种大型垄断企业叫板工商局想赚眼球,提高公信力呗...
“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
10天的行程中,的确没有主动上网,没有打开微信发消息,也没有打开网页进行搜索等等操作。“为什么最终话费和电话咨询时预估的相差那么多?!”金先生纳闷又生气,于是将运营商投诉至上海市消保委,要求按照55元/天的资费标准,重新计算费用。记者从承接这一投诉的消保委工作人员处了解到,原来,金先生虽然没有主动上网,...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
成都的宋先生的手机号成“靓号”后,也被通知必须预存2400元话费,每月消费120元以上。记者走访攀枝花市东区中国移动誉鑫合作营业厅,在其“靓号”执行标准中,“靓号”被划分成了6个等级,根据“靓”的不同程度,号码的预存话费从100元到30000元不等,所有等级的“靓号”必须要在网使用20年,使用期间不能过户,也不...
话费套餐只能升不能降!人民日报:等而下之的套路
话费套餐只能升不能降!人民日报:等而下之的套路“现套餐为58元,想降级为28元的套餐,但移动App上没有降级选项,只能升级。”消费者在投诉平台反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在App上办理,只能无尽的等待专员回电。近年来,电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择,但消费者想根据自身...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求余额必须转给运营商旗下其它卡号的规定也不合理,用户对预付费有权自由处分,运营商不得作出任何限制。”朱巍...
手机套餐“升级易降级难”,拖一天算一天?
“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐”——据8月19日《工人日报》报道,来自广东的小云反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅(www.e993.com)2024年10月18日。电信运营商可以趋利避害,但不能无视甚至侵犯消费者的合法权益。根...
话费套餐升级易降级难 尽显运营商侵权算计
“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐。”广东用户小云向媒体反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。近年来,电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择,但消费者想根据实际需要调整...
支付话费套餐就能“0元换电”?上海这个街道为给电动自行车安全换...
一体化便民换电服务开放当日,就有两名外卖小哥前来办理业务。根据个人话费使用情况,他们分别选择了119.5元和229元的月租套餐,在包含160G/300G流量和1000分钟通话的基础上,额外赠送3个月或6个月的免费无限次换电。按照其中一位快递小哥原本299元/月的换电费和150元的月租话费计算,最多能省下900元。
中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?
如果用户在催款通知发出一时间后仍未支付逾期话费,中国移动有权暂停用户的直接通信服务。这意味着用户将无法继续使用手机打电话、发短信或上网等功能,直到付清逾期话费。3.限制用户资格中国移动也有权将逾期未付费的为了用户列入不良信用名单,并限制其办理相关业务。例如,该用户将无法办理手机升级、套餐变更、漫游服务...
预存话费送礼品?已有多人被骗!警方拆解诈骗套路
预存一笔话费,不仅能得到空气炸锅、扫地机器人这样的家电礼品,而且每个月还返还几十块钱,三年之内所有预存话费全部还清。如果遇到这样的话费套餐,您会动心吗?陕西西安的张女士,就接到了这样一个推销电话,当时她之前办理的话费套餐正好要到期,再加上推销员三番两次的热情推销,张女士最终同意办理这项业务。