丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

当事人认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。为此,当事人向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。一审判决后,就丰巢在通知收件人取件时未...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

近日,杭州东新园小区业主委员会宣布,在丰巢宣布超时收费后,暂停启用丰巢快递柜。就此打响了小区抵制丰巢超时收费行动的第一枪。此后,各地陆续出现其他小区停用丰巢。外界对于丰巢超时收费的质疑主要集中在:是否违反丰巢当初入驻小区时的免费承诺;快递员是否存在未经消费者允许就将快递投进丰巢的情况;12小时的免费时限是否...

丰巢智能柜超时收费引发争议 最低0.5元/件

据悉,会员价格分别为5元/月、15元/季、55元/年。根据丰巢提供的数据,在2021年至2023年及2024年前五个月期间,该公司共计收取畅存费约4.30亿、4.60亿、5.17亿和2.08亿个包裹。按照最低收费0.5元计算的话,累计达8.08亿元。然而,这一收费模式也引发了不少争议和讨论。有些人认为快递员未经允许就将快递放入智能...

丰巢控股提交港股上市申请 三年半来滞留件收费已达8亿

财务数据显示,基于上述收费标准,丰巢在2021年至2023年以及2024年前五个月的滞留包裹畅存费收入分别为2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元和1.04亿元。这些收入占据了丰巢同期总营收的显著比例,分别为8.51%、7.96%、6.79%和5.46%。综合计算,过去三年半的时间里,丰巢通过滞留包裹收取的畅存费总额达到了8.08亿元,这一数字不仅彰显...

丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析

招股书中提到，消费者可享有18小时的免费存放时间，如果需要延长，则需要每12小时支付0.5元，收费上限为3元。在法定节假日期间，畅存服务不收取费用。近三年半，丰巢共为约4.29亿、4.6亿、5.17亿和2.07亿个包裹收取了畅存费，这些费用分别占同期丰巢包裹总数的6.9%、7.9%、8.0%及7.5%。此外，消费者还...

近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...

作为全球最大的智能快递柜运营商,丰巢的服务涵盖快递末端配送、消费者智能交付及增值服务,业务范围广泛,包括洗衣、上门保洁等服务(www.e993.com)2024年11月27日。为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

自2020年4月30日起,丰巢向非会员用户收取快递暂存费,又称畅存费。收费标准是递有18小时的免费畅存期,在畅存期结束后每12个小时对滞留包裹收取0.5元暂存费,最高收费为3元,节假日期间不计费。若以最低0.5元收费标准进行计算,2021年至2024年五月末,公司滞留金收入超8亿。

(e公司观察)丰巢寄件 快递费谁说了算?

根据丰巢寄件收费标准，只要所寄物品大小符合格口规格（格口有长宽规格，物品需能放进去），且物品重量不超过丰巢的规定，即小格口、中格口、大格口快件分别不超过1kg、3kg、5kg，那么丰巢将根据不同的寄送路线、不同的快递公司自动计算快递费用，消费者在投递时直接支付快递费给丰巢，丰巢再与快递公司结算，消费者...

“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

丰巢对超时快递收费是从2020年开始的,主要是为了提高快递柜的周转率。收费标准是每个快递可以免费存18个小时,之后每小时收费0.5元,最高3元封顶。就算按照每个快递最少交5毛钱来算,丰巢这3年半也至少收了8.08亿元的超时费。快递不上门,外加自己懒所付出的一点点代价,竟然让丰巢捡了大便宜,属实让人震惊。自己懒...

丰巢上市的背后,8亿超时费的隐秘收入大曝光

所谓畅存费，也即滞留金，是丰巢2020年推出的一项收费项目。每个快递可以免费存18小时，超时之后每小时收费0.5元，最高3元封顶。按照这个收费标准，以最低0.5元计算，在近3年半的时间里，丰巢可以收取快递超时费共8.08亿元。拆分来看，在2021年至2023年期间内，丰巢通过这项收入分别获得为2.15亿元、2.30亿元、...