9公里收费842元 网约车公司:司机忘关闭结束订单致延迟计费
9公里收费842元网约车公司:司机忘关闭结束订单致延迟计费12月17日,安徽合肥一女子称在平台上打了一辆网约车,9公里的路程却显示需要支付842元。她表示自己从瑶海区聚一阁打车到招商公园,共9公里路程。然而,订单显示服务时长为9508分钟,费用高达842元。事后她多次联系客服均未得到回复。18日,记者联系了该网...
女子打网约车9公里收费842元,网约车公司:司机忘关闭结束订单
女子打网约车9公里收费842元,网约车公司:司机忘关闭结束订单2023-12-1909:25:54聚闻资讯湖北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败聚闻资讯19.1万粉丝聚闻是一款集短视频阅读服务00:16只要心有梦想,站台也是舞台00:19口水大战现...
调查:额外收费、要求转私单,网约车司机违规运营乱象该治了
“之前打车时,都只需要支付单程9元的高速费。”云哲对此很诧异,司机在接单时也未告知需要支付返程高速费,但司机称必须支付完费用才能下车,担心出事端,她只好付钱了事。无独有偶。北京市朝阳区居民陈晨也遇到过被网约车司机多收甚至提前收取高速费的情况。今年8月,陈晨在网约车平台上预约第二天凌晨5点半...
“提前结束订单”引发热议 资深网约车司机有话说(二)
张女士这边的事情总算是告一段路,但这件事情本身却引起了大家的热议。不少观众表示,这名网约车司机在驾驶过程情绪有些失控,和乘客发生争吵,这肯定不对。但他们也能够理解网约车驾驶员的一些想法。随后,记者电话联系了两位资深的网约车驾驶员,请他们来说一说对此事的看
网约车收费不透明、多收费:高德滴滴等10家平台被约谈!
还有平台既不在主界面显示,也没有进行预估,而是行程结束后直接在订单中添加路桥费。对于跨城、长途网约车订单,平台均会增加“跨城费”“远途费”等对司机进行补贴,但部分司机仍会要求乘客额外支付返程高速费、空车返回等费用。同时浙江省消保委还开展了12次进入萧山机场的网约车消费体察,有9位司机要求收取离开...
“司机接单就让额外加50”,网约车乱收费、强制拼车怎么治
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为(www.e993.com)2024年7月2日。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,应予以...
网约车被撞,停运损失怎么算?
张某遂将王某诉至新疆乌鲁木齐市天山区人民法院,要求王某按照出租车235元/天的停运损失标准赔偿其940元。法院受理后,经张某、王某同意,对此案进行诉前调解。调解现场,王某提出,网约车和出租车不一样,其是通过平台接单来获得收入,不应按照出租车的停运损失标准要求赔偿。法院认为,本案争议的焦点为网约车是否...
乱收费?多名乘客打网约车被收这笔费用,合理吗?
网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用并且要求乘客线下支付多名乘客反映曾被收取空返费今年9月底,家住四川成都的王女士通过打车软件预约了一辆快车从二环出发去郊县办事,总距离约49公里。上车后,司机告知王女士,因为目的地比较偏远,回程很难拉到乘客,需要王女士额外支付80元的空返费。
打车收费不透明?十家网约车平台被浙江消保委约谈
同样的问题,杭州乘客小齐也遇到了,她在某网约车平台从杭州打车至湖州,打车主界面既未提示预估费用不包含高速费,也未提示可能产生高速费的具体金额。“司机在行程中也未没有和我说需要额外支付高速费,仅仅只是在行程结束后,直接在订单中添加16.8元路桥费。”对此,小齐感到很不满意。
临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?
近日,消费者陈女士在消费保平台投诉称,她在滴滴平台打网约车,上车后,司机以两人乘坐为理由,临时要求加收20元费用,随后,又在乘客明确表示不走高速的情况下,坚持走高速,并收取高速费。之后,司机表示可以在乘客下车后退钱,并扫了乘客的收款二维码,但陈女士表示,她后续并未收到司机答应退还的61.68元。