女子韩国旅游订房踩坑:每晚标价6万多未看清币种符号,回国后被扣6...

或者房东决定在您取消订单后向您全额退款,服务费即可退还给您。但根据此笔预订目前的情况,很抱歉告知您,服务费是无法退还的。”经过多次沟通和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。

预订的酒店,凭什么只能“30分钟内免费退”?

一种是阶梯式取消，即不同时间段退订，所扣除的费用也不同，一般离预订入住时间越近，扣除费用越多，最多需要支付全部房费。阶梯式取消规则|图源：美团截图另一种是限时免费取消，常见的时间规定为：预订后15分钟内/30分钟内、入住前三天，或者是入住当天18点前等。在规定时间段内可以无条件免费取消，但一旦逾期...

怎么看?龙门富力养生谷:订房三小时取消订单全额扣房费

记者查询李女士预订、取消订单的记录,9月30日下午1点17分成功预订民宿,4点31分取消订单。在民宿预订界面“预订须知”中,记者看到确有明显加粗字体标示“30分钟内免费取消”的字样,再进一步展开下排小字,才有红色小字标识写明“取消订单或提前离店将扣除未住房费的100%”,对于需展开才能看到提示,李女士表示完全不知...

携程被指单方面违约,用户订房后被要求取消订单

根据携程的相关流程,酒店涨价超30%,将与用户协商取消订单,并按违约补偿向用户进行订单总额20%的补偿。律师:若无协议约定,携程单方面取消订单属违约行为对于这类消费投诉,蓝鲸TMT向北京安理律师事务所合伙人李舒律师进行咨询。李律师表示,由于消费者基于与携程之间的用户注册协议、许可协议等一系列协议的约定,对携程享...

...其实不免费?记者调查:最多要贵15%!多个网红酒店暑期订房取消...

如果以三个晚上来算,“不可退款”的话,一旦无法入住损失就将超过3000元;而选择能免费取消的价格,只是贵了465元,再算上税费也就是500多元。安吉附近的一家舒适型酒店,“提前预订”、也就是不能免费取消的房间每晚581元,入住前一天晚上12点前可以免费取消的“标准价格”是每晚638元,也是有10%的差价在。

消费者提前半年前携程上订酒店 临近春节被取消

携程:确认违约,按实际损失赔偿昨天下午,记者联系上携程网投诉处理部陈主管,陈主管告诉记者,这件事情携程或者说酒店的确存在违约行为,携程可取消订单并退款(www.e993.com)2024年11月28日。陈主管说今年8月11日,三亚半山半岛别墅酒店口头向携程网确认陈先生所订房间可以入住,因此携程网确认了陈先生的订单。

携程风起梁建章

退,代表着携程替长期保持着合作关系的生意伙伴做了免费取消的决定;不退,水能载舟,亦能覆舟,携程上的四亿用户明天就有可能琵琶别抱、另觅良缘。说得通俗一点,服务不止眼前的苟且,还有远方的苟且。一纸通知定下“全行业免收退票手续费”的大基调,平台能做的,就是在C端用户和B端合作方之间和好稀泥,一头用先行...

预订酒店遭遇“不可取消”?近六成消费者认为不合理

线下调查中，5月16日调查员在飞猪平台“厦门洋洋旅游专营店”预订6月4日入住的布丁酒店徐州宣武市场店一间房。预订时页面标明该房型为“有条件取消：2019年06月04日23点前取消收取，订单总额69%的手续费。2019年06月04日23点及以后取消，房费不可退。”5月21日，调查员与平台沟通退订事宜时却遭遇了推诿扯皮...