机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白……
据了解,南航这趟航班的T舱在3月11日7:30前(含)退票,要收取20%的退票费,同样的时间限制下,改签费收取5%。而L舱3月11日7:30前(含)退票只需要收取10%的退票费,改签则不收费。图片来源:南航App截图根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z...
平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...
因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范,特别要求制定机票退改签收费“...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
但在航班规定离站时间30天(含)至航班规定离站时间7天之前,R、S、V、T、Z、H舱的退票费率为20%,改签费率为10%。当航班规定离站时间变为前7天(含)至航班规定离站时间前48小时,V、T、Z、H舱的退票费率升至40%,改签费率升至30%;R、S舱的退票费升至30%,改签费率升至20%。东航的客服也向北京商报记者...
机票退改签有新规?两大航空公司相继官宣:这些情况可免费!
以经济舱R舱位为例,自愿变更费用从现行规则的100%降至60%,自愿退票的费用从100%降至75%。新版规则旧版规则以提前168小时(7天)自愿变更为例,新版规则大多数舱位将免收手续费,仅明珠经济舱S3舱位以及经济舱E/V/Z/T/N/R舱位需支付5%的手续费,而按照旧版规则,仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经...
手续费为何如此高,机票退费为何不能像火车票一样?专家解读
因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范,特别要求制定机票退改签收费“...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
新的退改收费标准中,自愿变更费用降低至最高60%,而现行规则为100%(经济舱N/R舱位);自愿退票的费用降低至75%,而现行规则为100%(经济舱R舱位)(www.e993.com)2024年11月10日。以提前7天自愿变更为例,大多数舱位将免收手续费,最便宜的经济舱需支付5%的手续费,而按照现有规则,仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续...
2024年全球酒店价格将涨6.8%;同程商旅海外酒店全新升级;航司下调...
去哪儿平台反馈,目前已接到具体政策。据航司新规内容显示,此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。
东航上海相关航线航班起飞前可免费退改签
中国东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班,可免收变更手续费一次,但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差;若未确定新的旅行时间,可在航班起飞时间前取消座位,待确定新的旅行日期后,在客票有效期内办理变更手续。在客票有效期内办理退票,可至原购买渠道免费办理未使用航段退票,免收退票手续费;已按...
海航等多家航空公司发布涉广州航班客票免费退改签方案
(一)符合上述适用范围的客票,在原航班计划起飞时间之前提出变更申请,可免费变更至2021年6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班,免费更改一次不收任何费用;再次提出变更申请或变更至2021年7月1日0时以后的航班,按客票适用条件办理。(二)符合上述适用范围的客票,在原航班计划起飞时间之前提出退票,可按非自愿...
东航、上航明年1月将推出“基础经济舱”产品
1.改签免收手续费,允许升舱,可免费优选座位;2.免费托运行李可以有两件,额度为23kg;标准经济舱:1.退票、改签收取手续费,部分允许升舱,可提前选座(除白金卡旅客外优选座位需付费);2.免费托运行李一件,额度23kg;基础经济舱:1.在原有基础上,提供更优惠的票价;...