连续包月,次月价格高却未明示!70款APP自动续费调查:“微博...

在这方面做的不够好的是微博(如图3),其支付页面仅提示当前支付价格为优惠价,但未标明续费价格。据了解,微博前3个月优惠价格是5元/月,但从第四个月起价格就涨到了12元。图3微博(14.7.3)连续包月未标明续费价格自动续费开通前是否存在让消费者阅读条款的步骤在开通自动续费的过程中,我们认为有一个让消费...

季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者

推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上饶的消费者陈先生向记者反映:“6月8日,网易云音乐APP系统弹出页面提示我会员过期,并大字显示有包年和包季等多个续费套餐,当时我觉得黑胶VIP季卡26元的优惠价格还能接受,就点击付费,结果付完款后发现被扣了45元。”截屏图对此,网易云音乐客服回复,“该情况是由于您的...

你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...

今年5月份,用户艾先生发现金山WPS自动扣费21元,此前艾先生开通了“超级会员基础套餐包月”自动续费,不过艾先生表示续费前他并没有提前收到自动续费的相关提醒。当时WPS客服回复,“哪里支付在哪里关,1.支付宝:我的-(右上角)设置-支付设置-免密支付/自动扣款,找到WPS业务-关闭服务;2.微信:我-支付-(...

关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路

除了取消时需层层套娃,会员自动续费的另一坑是“提前扣费”,打了用户们一个措手不及。孙女士2023年1月开通了哔哩哔哩年度大会员,当时正值活动期,购买一年可获赠100多天大会员。满打满算,会员要2024年5月才到期,可她前几天却已被扣了年费148元。原来,一年整大会员到期后,赠送的100多天大会员生效前,哔哩哔...

爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路

相比之下,腾讯视频开通VIP的选择多达7种,连续包月优惠力度同样不小,其中首三月每月低至15元,这一价格仅为开通一个月会员费用的一半。贝壳财经记者测试六大平台会员订阅发现,除优酷外,其余五家平台都将自动续费项目放在会员套餐选项前列。而自动续费(包月/季/年)也比单月卡(季卡/年卡)会员单价便宜。其中,爱奇艺黄...

花钱买了会员,清晰度却只有480p?视频会员“套娃式”收费被指薅...

需自动续费才算连续包年为了避免订阅中断,张女士本来在去年一月份时就延续了爱奇艺黄金会员,到期日自动顺延至2025年1月,可出乎意料的是,今年1月起,她也不再享受原黄金会员的4K及1080P的超清投屏服务,只能投屏480P标清视频(www.e993.com)2024年12月19日。客服告知:此前恢复投屏清晰度是“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员...

花钱买了会员,清晰度却只有480p?有人愤怒投诉,上海市消保委曾发声...

需自动续费才算连续包年为了避免订阅中断,张女士本来在去年一月份时就延续了爱奇艺黄金会员,到期日自动顺延至2025年1月,可出乎意料的是,今年1月起,她也不再享受原黄金会员的4K及1080P的超清投屏服务,只能投屏480P标清视频。客服告知:此前恢复投屏清晰度是“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员...

上观315│投屏清晰度分会员等级,4K未必更清晰,“套娃式”消费套路多

需自动续费才算连续包年为了避免订阅中断,张女士本来在去年一月份时就延续了爱奇艺黄金会员,到期日自动顺延至2025年1月,可出乎意料的是,今年1月起,她也不再享受原黄金会员的4K及1080P的超清投屏服务,只能投屏480P标清视频。客服告知:此前恢复投屏清晰度是“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员...

记者体验三大长视频平台:充了会员能不看广告?你想多了

优酷视频会员价格综上,消费者如果想追遍热门影视综艺,开通全部三大平台会员,一年需要花费774元。然而,即使花费这么多钱,不同级别会员可登录设备的数量还不同,想在电视上收看,还需开通更高级别会员。更神奇的是,在优酷平台上,你使用的手机不同,优惠程度也存在差异,苹果用户比安卓用户收费更高。针对此现象,记者在...

关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路_浦江头条...

满打满算,会员要2024年5月才到期,可她前几天却已被扣了年费148元。原来,一年整大会员到期后,赠送的100多天大会员生效前,哔哩哔哩便“迫不及待”扣除了会员费用。“要是每年都提前扣费,那送的会员什么时候才能用上?”孙女士提出了异议。事实上,早在两年多前,相关部门就要求会员自动续费应当在扣费前5日以...