??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?
一个是强制送货上门、禁止抛扔、不擅自代签,违反者最高可以罚3万。根据办法54条,各地经营快递业务的企业,在未经用户确认同意,不得擅自代为网友确认收到任何快件,不得擅自将快件投递到快递服务站点、智能快件箱等快递末端服务设施里,更不得在搬运过程中,抛扔快件、踩踏快件,违者最高将会处以3万元的罚款。另一...
快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?
顺丰在全国50个主要城市推出了“派件不上门,承诺必赔付”的服务承诺。如果未能按标准上门派送,收件人可以获得5元客户体验保障红包。顺丰还通过大数据分析客户需求,提高按需上门的履约率,并逐步将此服务扩展到全国600多个城市。顺丰在快递服务公众满意度中连续多年排名第一。2023年快递服务公众满意度得分为84.3分,其...
菜鸟生鲜平价寄能让顺丰保鲜费祛魅吗?
按寄递距离,收取3-5元不等的费用。顺丰将这一服务定义为增值服务。不过,菜鸟速递认为,这属于基础服务。增值服务指的是在产品或基础服务之上,为满足客户特定需求而提供的额外服务或功能,能提供更高体验。生鲜产品属性决定了保鲜属基本服务要求。若用户下单时,你将生鲜商品与保鲜服务分开,那逻辑等于“普通商品+增值...
顺丰控股2023年年度董事会经营评述
供送货上门、选时达、前置仓极速配送等权益,通过专属产品与服务能力,提升顺丰在平台业务份额,物流CCR(消费者负反馈)进一步降低。c.助力跨境电商:加速布局跨境电商业务,通过头程集运模式优化与经验复制,形成规模效应;丰富国际航线资源,快速卡位关键优势航班时刻,提升从国内集运到跨境直邮的端到端时效及动态监控能力,助力新兴...
“算了,我不要快递上门了”
实际上,对于普通寄件人来说,“三通一达”的寄件费用也并不比顺丰便宜多少。“三通一达”被认为是“低价快递”,更多是由于大量的电商与快递公司的合作。“九块九包邮”的商品靠的是和物流公司达成的低价快递协议。对电商来说,一件商品的寄件费用可能低至1.5元。而也正是因为低价、量多,才能让“三通一达”等快递...
年入124亿!顺丰同城开始送外卖,网友:美团饿了么都得靠边站?
图源:顺丰同城财报并且美团饿了么的平台抽佣在近几年的时间里一再加码,有商户表示,平台上的外卖价格必须比堂食价格加价至少6元才能维持原来的利润(www.e993.com)2024年11月28日。美团去年的广告收入高达73亿,增速达40.83%。暴涨的背后是越来越多的商家入驻,平台方拥有了更大的话语权,对于支付广告费用的商户给予更大的支持。导致平台的环境...
最高可罚3万背后:谁来为送货上门买单?
新规出台后,和通达系快递员感受不同的是,多位顺丰快递员表示:“这次政策对我们没什么影响,我们一直都是在电话联系,送货上门。”尽管顺丰快递员也拿计件工资,但他们一天的件数在50-100件,不用自己承担电话费用,在接到投诉时,有和客户沟通、撤销投诉的机会,并且不会直接罚款:“我们有服务分20分,一个投诉...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
一样是按件拿工资的结算体系,通达系的快递员每月还得承担五六百元的租车、租电瓶费用和通话费用。一天平均配送量可以达到200-300件,算下来一天也有300块左右的收入。但碰上一个投诉就要扣200元,直接让他们一天都白干。所以,在快递新规施行后,送货上门就意味本来就比顺丰慢了一步的时效性还得再降,不送货上门又...
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
对于大多数快递小哥而言,一单仅有几毛钱,在这种低派费的情况下,一个个送货上门不太现实。在某快递公司干了两年多的业务员方师傅告诉记者,以顺丰为例,快递员一单派费在2元左右,每天固定有百来件,加上寄件,月收入能有八九千。与他们相比,普通快递员纯靠“走量”,才能勉强拿到跟前者差不多的收入。直白地说,...
快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务
例如,顺丰快递无论取件还是送货都是上门服务,收费15元起,而“通达系”快递,如果是消费者自主下单的寄件服务,收费一般也只有7元起,部分平台有优惠券等活动时,甚至能以5元的价格寄递。此外,电商平台“包邮”,主要也指的是包“三通一达”,如果消费者提出要寄顺丰,则需要自付运费。