中国民航报:雷雨季退改签,如何才能不“踩雷”?

不仅如此，民航局在2024年“民航服务提质增效年”主题活动中，也将“持续优化客票退改规则”列为重点任务之一，通过引导企业优化客票退改签阶梯费率，逐步完善退改签收费标准，进一步提升旅客的出行体验。在雷雨频发的季节，更合理、更人性化的客票退改原则，对旅客而言无疑更加重要。除了优化客票退改原则，民航业也注重...

有人全家飞回国!日本发布大地震预警 部分航司宣布机票可全额退款

去日本机票能免费退改签吗?出于对地震的担忧,不少已在日本行的游客开始考虑提起回国,这也让原本价格不算太贵的日本回国机票,全线上涨。潮新闻记者发现,由于暑期加上日本地震预警影响,8月中下旬东京羽田机场飞往杭州、上海等地的单人单程机票价格多为3000多到4000元左右,以8月13日的机票为例,当日东京羽田机场飞往...

山航推出高级经济舱 首批新飞机投放青岛出港航班

近日,山航正式宣布推出高级经济舱产品,本月两架设有高级经济舱的波音737-800飞机开飞,今年共计将有5架同类型飞机陆续投入市场。新型飞机为三舱布局,头等舱8个座位,中间3-7排设有30个高级经济舱座位,之后是130个普通经济舱座位。高级经济舱座椅前后间距为86厘米,比普通经济舱增加约12厘米,拓展了16%的腿部空间,...

火车票退票新规催生"省钱攻略":手续费可省75%

一般在发车前2小时退票,收取票面费的10%;发车前1小时,不足2小时的,收取票面费的20%;发车前1小时以内则收取票面费的50%;发车1小时后车票自动作废,不可退票。4折特价飞机票不可退根据民航局规定:在飞机起飞前24小时之前申请退票的,旅客应交纳最高不超过10%的退票费;旅客在飞机起飞前24小时至2小时申请退票,...

12月国际航班怎么飞?中外各大航空公司国际航班计划出炉!

在此基础上,为方便国际公商务旅客出行,山航将在今年11月16日、12月14日、2021年1月11日、2月8日和3月8日各增开1班青岛首尔往返航班。09美联航自2020年11月25日起,上海往返旧金山的直飞航线调整为在首尔仁川机场技术性经停。此次经停只更换机组人员,乘客无需下飞机,也不需要韩国方面提供核酸和抗体检测阴性...

山航系统出漏洞 全机乘客成航班诈骗短信活靶

短信中称,退款可获赔100元,而改签则需加20元手续费,这也让送孩子返校的杨女士险些因此上当(www.e993.com)2024年11月25日。据悉,山航某航班的全体旅客竟收到相同内容的航班取消诈骗短信。对此山航客服人员称,因公司系统存在漏洞,可能导致客户信息泄露。而这让全机乘客瞬间成为航班诈骗短信的“活靶子”。360手机安全专家朱翼鹏表示,在收到此类短信...

风大雪急 山航各部门全力保障航班正常运行

AOC指挥中心与气象部门保持密切联系,不间断监控天气情况,并根据天气情况及时、科学地调整航班计划;工程技术公司、山东太古公司加强对飞机的航前航后检查,山东太古公司的除冰车早早到位,经过紧张有序的除冰作业,先后为山航在济南机场的9架早出港飞机清除冰雪污染,确保所有飞机无污染起飞,保障了飞行安全;飞行、乘务、...

机票“退改签”骗局缘何屡屡得逞

收到航班取消短信,交纳改签费被骗被害人李女士就曾在预订航班后、飞机起飞前遭遇了“骗局”。当她收到以“400”开头的号码发来的机票改签短信后,信以为真,按照“400”电话所指示的步骤,通过网银交纳了改签费,结果银行卡上的钱不见了。李女士的遭遇不是个案。公安机关调查发现,山航、国航、东航、南航等国内多家...

机票诈骗新手段 短信诱惑乘客“退、改签”

第一,航空公司因航班取消不会退票,也不会提前告知,只是在你值机的时候告诉你航班取消,会让你去售票柜台改签最近的航班。如果没有航班可以改签,那么航空公司退票不再另外补偿所谓的100块钱。第二,改签手续费是按照原票面金额的10%-20%收取,并不是一口价,因航班取消的改签免费。这是常识,要牢记。

一千四机票退票费要一千一 代理商抬高手续费遭质疑

记者查询发现“东鹰商旅”的退票规定为“以发布舱位票面价计算退票费,起飞2小时以前收取80%退票费……其它收取100%退票费”,而小刘告诉记者,购票前卖家的退改签规定中提到,如需退改签,只收取5%到10%的退票手续费,自己退票后该规定才变更,两家说法不一。