互联网金融协会发布贷后催收业务指引,催收时间规定明确

快讯摘要5月15日,中国互联网金融协会发布贷后催收业务新指引,规定催收时间不得在晚上22:00至次日8:00。快讯正文5月15日,中国互联网金融协会正式推出《互联网金融贷后催收业务指引》此次《指引》对催收时间进行了明确规定,要求在通过电话、短信、语音、5G消息等渠道进行催收时,必须遵守电信行业标准。同时,...

瞭望| 互联网银行“暴力催收”何时休

近年来,我国陆续出台了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》《消费金融公司管理办法》等多个政策,规范互联网银行的催收行为,但“暴力催收”现象仍屡禁不止。天津吉贤律师事务所主任李邠彧律师表示,当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升,小额借贷合同纠纷的案件量巨大,走法律途径时间成本、诉讼成本过高,所...

暴力催收无处不在?短信轰炸、电话威胁摧毁用户心理防线

根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条,催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期违约等个人信息。美团贷款用户李华也告诉《消费者报道》记者,他妻子在还款逾期后遇到了各式暴力催收手段。先是收到了大量验证码短信,疑似催收方利用其个人信息在多个平台注册账户;随后,催收方甚至在短信中恐吓会到她...

互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”

追溯互联网贷款的监管史,多数聚焦于贷款营销、风控等环节,贷后部分较少。关联性比较大的,当属2018年3月下发的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。但6年前的文件显然难以适应当下的催收形势,约束力亦有待提升,因而需要提炼6年间的催收变化特征,并打上“强力补丁”。作业终止后,机构仍对信息保密担责在正...

法治圆桌派|贷后催收何时休?这份指引划定明确界限→

法治网研究院:近年来,网贷逾期常常遭遇“暴力催收”,引发广泛关注。2017年5月,国内首份针对催收的地方性文件《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》正式发布,矛头直指这种暴力催收。近年来,我国还陆续出台了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》《消费金融公司管理办法》等多个政策文件,但“暴力催收”现象仍屡...

规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收

催收时间方面,《指引》提及,通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的,应符合电信行业相关规范(www.e993.com)2024年11月22日。双方已事先约定催收时间的,催收作业从其约定。双方未约定催收时间的,催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。同时,《指引》还着重强调了个人信息保护的相关问题,“金融机构和第三方催收机构均应履行个人信息保护...

专人上岗、按时培训、规定时限,中国互金协会“指路”催收管理

通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的,应符合电信行业相关规范。双方已事先约定催收时间的,催收作业从其约定。双方未约定催收时间的,不应在每日22时至次日8时催收。具体来看,催收人员应向债务人如实告知催收事由、逾期欠款金额、违约后果。催收人员应客观陈述,不应使用可能产生歧义或有误导性的表述,不应...

互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名

早在2018年，《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》就已经诞生，并对相关催收动作进行规范和约束。此后，多条与催收管理工作相关的法律法规相继出台。2024年1月18日，国家金融监督管理总局浙江监管局还发表了《关于规范浙江辖内银行业金融机构互联网贷款催收工作的意见》。但在法律规范下，暴力催收仍屡禁不止。一...

催收自律公约出炉:超出法律规定部分不得催收

3月28日,中国互联网金融协会发布《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,明确了债务催收行为的正负面清单,设定了执行与惩戒机制。3月28日,中国互联网金融协会发布《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》(下称《催收自律公约》),明确了债务催收行为的正负面清单,设定了执行与惩戒机制。

全文丨中国互金协会发催收自律公约:机构应建催收业务系统 数据应...

互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)第一章总则第一条为规范互联网金融逾期债务催收行为,保护债权人、债务人、相关当事人及互联网金融从业机构(以下简称从业机构)合法权益,促进互联网金融行业健康发展,根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》《互联网金融风险专项整治工作实施方案》《网络借贷信息中介机构业务...