【银河晨报】5.8丨通信&中小盘:数字经济算网云融合升级,高景气度...
从电信侧新基建供给来看,截至2024Q1,全国5G基站数量达364.7万个,占移动基站总数的30.6%,5G的升级变革赋能新经济生产新模式,低空网络系统依托蜂窝移动通信网络、物联网、云计算等基础设施,形成通信、感知、计算一体化的智能互联低空数字化服务体系,5G-A的规模化商用部署有望推动行业应用走深走实。6G标准研发不断推进...
对话|汉莎航空CEO:旅客需求新变化,航班恢复难在哪
在2024夏季时刻表中,汉莎航空每周共执飞从北京、上海、香港出发前往德国法兰克福和慕尼黑的直飞航班共计35班次。在2024冬季时刻表中,航班量为每周近50班。在我看来,德国的企业都非常致力于在中国市场发展,而在中国对欧洲一些国家实施免签政策后,也大大加强了国际航班的复苏,我这地就是利用上述免签政策来到中国访...
雷雨季乘飞机指南请查收
旅客即使已经拿到登机牌,也要多留意机场的航班显示屏,注意听取机场广播,或向工作人员咨询,确认最新航班动态和登机口信息。转机请预留充足时间中转国际航班必须有4小时以上的衔接时间,中转国内航班必须有2小时以上的衔接时间。因此,一定要留有充足的转机时间,要充分考虑天气、交通等客观因素。遇延误请理性维权遇到天...
深圳机场2023年年度董事会经营评述
率先在4000万级机场中将国内航班截载时间缩短为40分钟;国内通程同楼中转MCT缩短至60分钟,国内转国际通程同楼中转MCT缩短至110分钟;24小时直接过境旅客免检政策获国家移民局批准实施,国际中转效率明显提升;行业率先测试一证(码)通行,纳入局方试点工作。打造“精益求精”特色品牌服务。加强“深爱全程”服务品牌建设,率先推...
汉莎航空 CEO:旅客需求新变化,航班恢复难在哪
在2024夏季时刻表中,汉莎航空每周共执飞从北京、上海、香港出发前往德国法兰克福和慕尼黑的直飞航班共计35班次。在2024冬季时刻表中,航班量为每周近50班。在我看来,德国的企业都非常致力于在中国市场发展,而在中国对欧洲一些国家实施免签政策后,也大大加强了国际航班的复苏,我这地就是利用上述免签政策来到...
春运数字背后的故事 海南航空春运人物保障侧记
在海南航空,遇到高峰时期(如雷雨天气、疫情等各种不正常航班情况),一名95339客服人员单日平均接听处理超过130个电话,当日接线最高纯通话时长可达9小时(www.e993.com)2024年7月31日。“您好,这里是海南航空,请问有什么可以帮您?”无数个甜美声音“背后”,是对每一通电话、每一位旅客、每一个诉求的及时响应和回复。
迎来数字化转型蓝海 民航业格局全方位重塑
5月15日,海南航空(600221)北京至奥斯陆航线首航飞机在挪威奥斯陆国际机场降落,标志着这一航线成功首航。服务有多好?刷脸登机、无感安检都不太远等候托运行李、航班正点起飞、退改签手续办理……我们乘坐飞机出行时遇到的痛点并不算少。“目前航空运输业的服务模式形成于上世纪70年代,现在航空旅客的消费心理、习惯、...
从亚洲航空节看航司的数字化转型(下篇)
用户在登机前就可以通过网站APP或微信号预览本次航班上可能出售的特色产品提前支付定价或参加竞拍;用户在机舱内浏览过但因为各种原因未能实际购买的商品,在离开飞机后是否能继续通过合作伙伴进行重定向跨屏销售。打造零售品牌、航司与乘客多赢的新局面通过更多样化、先进的数字化手段实现的机舱内购物体验将打造出一个...
COVID-19疫情加速催化航空客运实施数字化
受全球各国采取的出入境防疫控制措施影响,近期国际航班大幅减少。目前,针对当前其它国家和地区疫情蔓延的情况,中国民航局制定了分区分级差异化疫情防控措施,综合所在国或所在地的疫情形势、航班运行特点等多个指标,区分航班运行风险,实施差异化管理,做到精准防控、精细施策。3月26日,中国民航局发布《关于疫情防控期间继续调...
“十一”黄金周观察:浙江数字化赋能人畅其行物畅其流
同时,杭州机场还聚焦在登机环节,采用“固定主航班、切换显示共享航班”模式,突出显示登机口变更提示信息,同时满足乘坐主航班和共享航班的旅客需求。在行李提取环节,精准显示航班第一件行李预达时间,便于旅客合理安排等候时间。在接机环节,打破国际航班只显示在国际航站楼的传统模式,在国内T1航站楼显示低风险国际航班,为...