去年,南通12345热线按时办结率为100%

去年，南通市12345在线平台积极推动职能部门从幕后站到前台，坚定不移落实回访制，全市12345热线总服务量458.01万件次，按时办结率为100%，企业、群众对政府热线的综合满意率高达99.55%。此外，12345与110双向联动工作经验，还获得国务院办公厅表彰。“多亏12345政府热线多次组织协调、上门察看，也多亏街道相关部门体恤...

青海工会“12351”热线诉求办结率达99%

记者日前从青海省总工会获悉，截至3月1日，青海工会“12351”服务职工热线接听职工来电2725件次，直接办理2552件，派单下级工会办理173件，办结率达到99%。2023年9月，青海工会“12351”热线中心建成使用，搭建集投诉、办理、查询、跟踪、监督、评价等功能于一体的热线接办系统，建设向上连通全国总工会、向下覆盖市州和...

全国人大广西代表团代表去年30件跟踪对接的重点建议全部答复办结...

目前，从代表团提交建议中遴选出的30件跟踪对接重点建议已全部答复办结。其中，代表所提问题已经解决或者基本解决的（A类）23件、占76.7%；正在解决或列入规划逐步解决的（B类）1件、占3.3%；因条件限制或其他原因需待以后解决的（C类）5件、占16.7%；参阅件1件、占3.3%。重中选重——点上有突破面上有...

聚焦江海两会丨区政协2023年度60件提案全部办结,满意率100%

聚焦江海两会丨区政协2023年度60件提案全部办结,满意率100%提案工作是政协委员主要履职方式之一,承载的是群众意愿,反映的是基层声音。区政协五届三次会议以来,收到提案67件,共立案60件,其中集体提案21件,联名提案20件,个人提案18件,重要意见建议“直通车”1件。60件提案全部按时按质办结,满意率(含基本满意率)1...

区人大代表建议办结率、满意率100%

区政府常务会议专题研究建议分解、工作交办,按照领导分工及部门职责,对34件建议科学分类,细化分解,将建议内容、承办单位、协办单位、政府责任领导逐一列表明示。通过定期听取办理工作进展情况,及时研究解决办理工作中存在的问题等举措,推动办理工作顺利开展。突出重点...

2023年海南12345热线整体接通率96.87%,满意率97.76%

回顾2023年,全省12345热线受理诉求累计达805.4万件,整体接通率96.87%,按时办结率98.59%,满意率97.76%……海南坚持热线服务“全省一盘棋”,全面落实首接责任制,统一全省热线规则,整合12345热线和营商环境问题平台,不断完善热线闭环工作机制(www.e993.com)2024年12月18日。惠民快办快结快反馈...

总满意率99.74%,宜宾网络理政2023年办结96.32万件群众诉求

总满意率99.74%，宜宾网络理政2023年办结96.32万件群众诉求宜宾观察张梦露川观新闻记者王培哲2月1日，宜宾市政务服务和非公经济局发布数据显示，2023年宜宾市网络理政平台各渠道累计受理群众诉求96.8万件，较2022年增加9.85万件、增长11.32%，办结96.32万件，办结率99.5%，总满意率99.74%。在宜宾...

重庆涪陵敦仁探索数字化转型赋能基层治理

“141”基层智治体系运行以来,通过网格上报事件、街道下派事件、承接三级中心下派事件,敦仁街道基层治理指挥中心共闭环处置14000余件事件、走访任务37000余件,办结率100%,基本实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。数字化转型推动基层治理从经验决策向科学决策转变...

2023年度四川省绵阳市人民政府办公室部门决算

(1)2023年绵阳12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)共受理各类群众、企业来电来信79万余件,按时办结率99.99%,满意率99.77%。市长热线服务中心在全省第一届12345政务服务便民热线技能大赛中获得团队三等奖,被评为2023年全省政务服务便民热线先进单位,入选2023年度人民网网上群众工作“民心汇聚单位”。

国家发改委重磅发声!“中国开放的大门只会越开越大”

民营企业反馈问题办结率达56%去年6月,国家发展改革委建立了与民营企业常态化沟通交流机制。数据显示,截至今年8月底,国家发展改革委共收到民营企业反馈问题诉求1031项,具体包括政策建议类348项、侵权纠纷类229项、拖欠账款类206项、要素支持类118项、涉法涉诉类130项,到目前为止56%的事项已办结。