每天起诉七八百单,被仅退款逼疯的商家开始反击了
仅退款起初仅针对生鲜或者客单价低于运费的特殊商品,由于退货必要性不大或物流成本远高于商品实际价格,所以允许消费者仅退款。这本是一个合理且人性化的举措,但现在却被滥用了,申请仅退款的理由也变得越来越奇葩。拿我们曾经营的一款榴莲果肉来说,明明发货的重量是500克,但客户吃完后却声称感觉分量不对,要求仅退款。
退款后如何查看运费险?这些保险政策对消费者有何保障?
1.登录电商平台账户:消费者首先需要登录购买商品时使用的电商平台账户。2.进入订单详情页面:在账户中找到相应的订单,点击进入订单详情页面。3.查看运费险状态:在订单详情页面中,通常会有一个专门的选项或标签显示运费险的状态,包括是否已赔付、赔付金额等信息。4.联系客服:如果消费者在查看运费险状态时遇到问题,...
...直播间购买摄影套餐,两年后使用发现摄影店已倒闭!消费者退款无门
湖北炽升律师事务所律师吴兴剑表示,从目前事情来看,该产品的服务期限为三年,而现在刚经过两年就发生了不能按约定提供服务的情况,童感摄影商家肯定是有责任的,而李佳琦方作为销售者,也应该承担连带责任。吴律师介绍,自己所在城市的门店关门,可去其他城市消费的要求既不合理也不合法,消费者在购买产品时是基于当时...
Steam游戏退款政策更新:最大期限为两小时
根据官方的说明,如果玩家在游戏上市之前购买了该游戏,将适用于两小时的退款时间限制,而这个时限是从游戏发行之日开始计算的。举例来说,如果某款游戏正在抢先体验或者开放测试阶段,则任何玩家在游戏中度过的时光都会被纳入到两小时的退款时间范围内。同时,在未发行的情况下取消订单或更换设备的消费者也有权在任何时候...
预付卡有效期怎么算 签订合同时记得看
对于消费者与经营者因应当依据优惠后金额退费还是原价退费发生争议的情况,依据《北京市单用途预付卡管理条例》第十七条规定,由于经营者原因导致消费者退款的,应当按照原约定的优惠方案退回预收款余额。本案中,活力公司未尽合理说明义务、不合理计算使用期限等行为均属于因经营者自身原因应予退费的情形。(文中人物均系...
美团退款逾期未到账怎么处理,如何解决美团退款逾期未到账的问题?
2.退款逾期问题的商家法律责任美团作为一家经营网络平台服务的日内企业,在处理退款问题时应承担一定的期限法律责任(www.e993.com)2024年11月29日。根据我国《消费者权益保护法》的不是规定,网络平台作为商品和服务的是不提供者,应当按照约定或者依照商品和服务的没到性质和交易惯及相关法律法规的怎么规定,履行相关义务。而若网络平台未能及时履行退...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→
据抖店官网,商家售后服务有效期限(以下简称“售后期”)是指,商家应当为消费者提供售后服务的时间期限。消费者可在售后期内主张退款退货、换货、维修等保障诉求。“15天售后是强制性的,在商家的后台这个选项无法取消。”付先生表示,虽然更长的售后服务期能够给予消费者更多的保障,但在缺乏有效监管和约束的情况下,也...
超实用!家电以旧换新,热门问题解答→
消费者参与家电以旧换新活动,退货金额怎么算?答:按照实际支付金额退款。21补贴是直接抵扣家电款?还是以现金的形式发放??答:支付立减,直接抵扣。例如,购买一台售价10000元的电冰箱(一级能效),消费者只需支付8000元即可。22云闪付APP是否可以绑定任何一家银行卡?
服务日期不到十分之一,只退款不到一半!青岛市民为上岸央国企交...
(聊天记录消费者王女士提供)但在王女士的讲述中,记者了解到,她的孩子并未有过“500强资深专业人士”的指导,一个半月的服务期限中,所了解及接触的只有刚毕业的年轻人,与宣传的内容实在不符。7月5日,半岛网记者致电北京菜鸟无忧教育科技有限公司了解情况。为何扣费明细与合同约定不一致,已服务部分按原价计算扣...
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡
典型案例中,如消费者李女士告知浦东新区消保委工作人员,年前在某知名美发连锁店办理了一张价值3000元的会员卡,并享受了相应的折扣和优惠。然而,在使用了一段时间后,由于美发店的服务质量下降,李女士决定不再继续使用该会员卡,并要求退款。李女士前往美发店提出退款申请,但遭到了店家的拒绝。店家表示,根据会员卡上的...