烫染发时充值2000元成了会员打了折 退费时还得照原价只能拿回40元
“一种是办卡打折,另一种就是从网上买团购券,但是团购的项目可能做不出来我想要的效果。”最终张女士充值2000元成为会员,选择了原价980元的巴黎欧莱雅修复烫和980元的质感染发,打了7折后从会员卡里共扣费1100多元。到了9月份,张女士不想继续在这家店做头发了,就提出了退费,但商家却表示退费的话只能按照烫染...
...这家美发店太坑人!“享受的优惠要吐出来” 会员卡退款竟按原价算
新民晚报讯(记者夏韵)市民王小姐向“新民帮侬忙”反映,她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡,由于不满意服务质量,她提出退余额。想不到的是,涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”,退款按照消费项目原价扣除,王小姐总计两次消费,算下来只能退40元。“简直在抢钱!我一次剪发、...
仅消费两次 6888元会员卡只退40元
仅消费两次6888元会员卡只退40元市民王女士向“新民帮侬忙”求助,她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了张6888元会员卡,由于不满意服务,她提出退还卡内余额。但美发店坚称退款按照消费项目原价扣除,王女士总计两次消费,算下来只能退40元。“我一次剪发一次烫发,怎么就被扣了这么多钱?!”王女士告诉记者,...
3·15维权|舒适堡多地关店:消费者难获退卡费,预付卡风险如何防范?
“我买卡的时候正好是打折,原价1.6万,当时分拆了主卡和副卡,我大概是5000元买了。现在卡还未到期,但是店已经关了,我也去了舒适堡公司,公司方面让我登记情况后等消息,但至今并没有任何消息,也没有退款迹象。”李俊对第一财经记者描述。相比上述两位消费者,消费者何新平涉及的费用更高。“我在舒适堡买卡...
办卡容易退费难 会员费往往打“水漂”预付款消费需谨慎
付震告诉记者,预付式消费具有以下几种特点:资金安全缺乏保障,从而易引发群体性纠纷;经营者违规发卡,合同制定不规范,“霸王条款”被广泛化;退卡、转卡门槛多;法律规制滞后,消费者合法权益无法保障。付震告诉记者,预付式消费需要预付款项,付款在先、消费在后,消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较...
这张美容美发卡应该如何退款?
在陈女士的一再要求下,店铺已同意退卡退款,但《会员须知》载明“所有疗程产品,一经销售、概不退换”“会员客户如有特殊原因需要退卡的,客户在此之前的消费则按原价计算扣除,以及办卡时店铺所赠送所有项目均按原价从卡内余额扣除,会员退卡时自愿承担店铺售卡时所支付的一切费用”(www.e993.com)2024年10月18日。陈女士已在《会员须知》上签字确认...
预付费消费有陷阱,付费之前要谨慎!
会员卡退款按照原价折算价格因为种种原因想要退卡,很多消费者会发现办卡的时候有多爽快,退卡的时候就有多麻烦,商家还往往要求以原价折算已使用的金额。2022年,寿女士为了优惠价办理了一张某亲子俱乐部的会员卡,约定付费1980元可以游玩10次,折合每次198元。后来她在其他平台看到了更低的价格,便向亲子俱乐部提出退款...
当有人盗摄、影院按摩椅影响观影时,我们该如何应对?丨业内谈
如果消费者知道这些规定后自愿购买,就不属于强制消费。因为消费者可以凭会员卡享受电影院的相关优惠政策,就要认可电影院对于会员卡使用的一些规定,如有效时间和使用条件等。但如果电影院在协议中并没有写明会员卡在办理后是否能退卡,而消费者又有退卡需求,那么在原则上,消费者是有权利退回会员卡的。
长沙19家店注销,顾客退钱无果 这家全国连锁推拿店怎么了?
十月底,程女士突然发现,御术华医(恒大华府店)关店了,随即便联系了御术华医湖南区域负责人,查询发现,她的账户余额还剩3700元,对方表示,退卡需扣除赠送金额,之前消费按原价核算。经双方商定,退费1900元。程女士同意了公司的退费方案。然而一周过后,却迟迟没有收到退款。“我再次联系时,对方电话始终无法接通。”程...
打折办的会员卡,退卡按原价扣费,合理吗?
“顾客是长发,所以按照680元的原价扣除。”徐店长说完后拿出一张会员卡给记者看,背面有相关条款,第3条内容是:“此卡售出不退还,不兑换现金,不找零。”徐店长表示,虽然会员卡上写着不退卡,但是顾客要退卡可以协调,也按照顾客要求同意退卡了,1000元会员卡,扣除680元原价,只能退320元。