工业和信息化部关于2024年第三季度电信服务质量的通告
(一)各基础电信企业要认真落实国家防灾减灾救灾委员会总体部署,按照工业和信息化部工作要求,切实做好低温雨雪冰冻天气防范应对和应急通信保障工作,确保通信网络安全平稳运行。(二)工业和信息化部提醒广大用户,在注销手机号码前要及时解绑该手机号码关联的互联网应用账号,防范个人信息泄露风险。2.2024年第三季度互联网信...
亲人去世手机号绑定的宽带不仅不能解绑,竟仍有陌生人正在使用?
郝先生告诉记者,想降资费就得先解除宽带业务,并且退还宽带设备,否则自己还得花300块钱才能解除宽带业务。但是据他了解,弟弟生前并没有办理过相关业务,自然而然就没法退还宽带设备。之后郝先生就向移动公司反映了这个情况。移动公司给郝先生提供了两处宽带的使用地址。郝先生说,这两个地方的住户不是家里的亲戚也...
兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?
首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商...
手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带
第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。比如我的宽带缴费就是这样,我的宽带是按月缴费的,只不过我懒得分开缴费,就和手机号码做了绑定,每个月的宽带费用是通过手机号码缴费的,每月70元,就相当于手机费多了70元,这种如果你手机号码不用了,可以申请将宽带和手机号码解绑,之后手机就可以注销了,宽带费用以后就得分开...
移动宽带绑定了手机号就不太容易解绑手机号了?
2月前在因工作上的变动,移居新地市。办理了一张新的移动电话卡,随即办理了移动宽带,两月后因为业务需要办理了第二张移动电话卡,第一张电话卡随之弃用。谁知?第一张卡一欠费,宽带就不能用了。去营业厅之后竟然发现,宽带手机号不能换!!!不能换!!!不能换!!!简直...
移动宽带为什么要和手机号捆绑?
一般来说,宽带和手机号码的捆绑以前是可以解除的,而且基本是可以随时解除绑定(www.e993.com)2024年10月27日。在移动没有杀入宽带市场之前,基本上手机号码和宽带的捆绑就是两种类型,一种就是为了缴费方便,也没有什么优惠,宽带绑定和手机号码就是可以通过手机号码缴费,费用还是各自计算的。其实这种绑定在某种程度上来说可以说是有一点儿小偏门,因为...
长沙市民身份证绑定15个手机号 只有1个是自己的
去年8月,家住星沙的柳先生发现,自己的身份证竟然绑定了15个手机号码,其中有14个不是自己办理的。这导致柳先生自己要办手机卡、宽带上网业务都无法办理,除此之外,柳先生更担心别人用他的身份证办卡实施诈骗。随后,柳先生通过多种渠道进行了投诉。直到最后投诉到工信部,柳先生才将不是自己办理的14个号码注销掉,耗时...
运营商免费宽带的套路:自动续费、注销有额外费用,还影响携号转网
而免费宽带这类交叉补贴一旦过度,不仅会带来无序竞争,还会给用户造成捆绑与限制。随着携号转网的到来,手机被绑定了宽带业务,用户可能将面临难度极大的“转网工程”。你在选择安装免费宽带后,运营商把你的手机号码绑定到这个宽带,即使你不使用这个运营商的宽带,你也不能进行携号转网的业务,这对想携号转网的...