网购“海康威视”摄像机使用时需“加料”
2024年7月29日 - 百家号
7月11日,记者向海康威视旗舰店了解情况。客服人员表示,这款摄像机一直需要搭配录像机使用,购买时间在2022年3月1日前的,也不能单独添加使用,并发送了“产品调整通知”:“因海康业务调整,自2022年3月1日起,海康威视摄像机(4G产品除外)将无法单独添加到APP,必须通过搭配NVR才能添加到APP。”记者询问升级服务...
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海康威视萤石指纹门锁坏了,消费者质疑:为啥不能换小配件...
2024年7月22日 - 网易
客服人员表示,这款摄像机一直都需要搭配录像机使用,购买时间在2022年3月1日前的,也不能单独使用,并发送了“产品调整通知”:“因海康业务调整,自2022年3月1日起,海康威视摄像机(4G产品除外)将无法单独添加到APP,必须通过搭配NVR才能添加到APP。”记者询问升级服务器是否提前通知消费者,客服人员没有明确回复。“...
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