媒体:手机话费套餐不能“升级容易降档难”

晁星“只有升级话费套餐选项，找不到降级选项”“要降档套餐，需要解绑很多服务”“升级话费套餐可在手机上一键办理，降档就得去营业厅现场办理”……据媒体调查，手机话费套餐大有玄机，概括而言就是“升级容易降档难”。套餐关系着电信运营商的钱袋子，想提高客单价也无可厚非，但前提是不能损害用户权益。据《...

网友投诉:绑定智能锁的手机号无法补办不能解绑 怎么办?

由于手机丢失导致手机号码无法补办,现要用新手机号登录指纹锁添加指纹,需要用以前号码解绑之后才能操作,由于登录无法提供以前的手机短信验证码,多次联系小米天猫旗舰店客服和小米官方客服电话要求解绑,均未成功,就会让我去补办手机号,我能补办回来还需要联系售后客服吗?

男子手机被标记为中介 打电话需座机或短信报身份

记者从腾讯手机管家使用说明看到,要标记一个陌生号码,需要进入APP的“骚扰拦截”页面,点击进入号码举报即可,上面有6个常规选项,包括“广告推销、房产中介、诈骗电话、快递送餐、出租车”。这个被标记的数据不断在更新,根据腾讯手机管家公布的数据,截至5月15日13:22,来电号码库更新了6853824个。若发现被误标记,则需...

手机号换成了170 不知道这些事会摊上大麻烦

银行卡作为解绑手机号的首项,我更建议用户直接带着身份证去银行办理(必须本人前去修改,不允许第三方代办),效率高也不容易出错。假如说离营业网点较远,也可以选择网上自主更换手机号,以招商银行为例,方法如下:打开个人网上银行并登陆---》进入“我的”主界面的设置---》点开个人信息---》点开手机号码,输入新...

用了七八年的靓号突然被标记为房产中介,腾讯手机管家:已取消误标...

被标记用户如果有异议，可以通过腾讯手机管家官网首页入口、客户端入口、微信公众号入口进行反馈。在收到用户申诉后，腾讯在7个工作日内进行人工核对并处理。“就钟先生的反馈，我们核查后发现钟先生不是在我们的号码标记专用的申诉入口，而是通用的问题反馈处进行了反馈，普通问题反馈量非常大，因此我们没能及时做到一一...

运河区一位居民遇上烦心事——“中国移动”的座机竟然只能打不能接

营业厅工作人员告诉李先生,这个号码在一个月前被南皮一位经销商绑定在了一位用户的“小度”人工智能助手上了(www.e993.com)2024年11月2日。为了让李先生能够正常使用座机,工作人员临时给了李先生一个手机号码。李先生家的座机可以插卡。目前,李先生家的座机使用的是工作人员给的号码。“我之前的座机号是7位数,工作人员给我的是十多位的号码...

男子自家座机号成了别人的?交4万多还欠3万多话费

如果不是燃气费代扣提示欠费,72岁的李先生还发现不了,家里那部早已没在用的电信座机,不知何时成了一家公司的新号码,自己的代扣账户交了4万多,还欠了3万多。怎么回事?李先生很困惑。电信方面称,因欠费该号码被拆机,“欠费三个月后,号码会被拆机并进入号码池。”而由于用户未发觉被拆机,没有去银行取消代扣...

快去支付宝解绑这软件,已经有人被莫名扣费700块

(2)点击“设置”之后,找到“支付设置”,然后进入“免密支付”▼(3)然后找到“账户授权”,进入;(4)选择旧版Uber(右下角没有“新”字样的)的授权,进入;(5)点击“解约”,大功告成!除了手机外,有网友提醒,还可以上支付宝网页进行解绑,具体操作:...

【长城“财”发现】快去支付宝解绑旧版优步!已有人被莫名扣费……

除了手机外,有网友提醒,还可以上支付宝网页进行解绑,具体操作:打开支付宝网页,选择“账户管理”—“应用授权和代扣”,即可解绑。据记者了解,目前还没有办法对信用卡、百度钱包、银联等解除支付绑定,而且旧版优步已无法登录。小贴士:如何在享受方便的同时保障资金安全...

你手机号的上一任主人是谁?看完吓出一身汗...

在换手机号前,以下7类账户,一定要解除绑定:U盾、网银、手机银行等银行卡业务绑定;证券、基金账户等金融业务绑定;微信、支付宝、财付通等第三方支付平台绑定;淘宝、京东、苏宁等电商账户绑定;微信、微博、邮箱等通讯软件绑定;团购、机票酒店订购等生活服务类账户绑定;...