佛山多场演唱会开票后,纸质票改强实名电子票入场引争议!官方回应

10月13日，经视直播记者在社交媒体平台搜索发现，不少网友晒出大麦网纸质票改身份证电子票入场的通知短信，称佛山国际体育文化演艺中心多场演出从纸质票改为强实名电子票。据了解，目前已有张靓颖佛山演唱会、Twins演唱会佛山站、郑润泽巡回演唱会佛山站、任贤齐佛山演唱会从纸质票改为身份证电子票入场。记者在大麦APP看...

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...

4月8日，红星新闻记者以顾客身份向票务平台大麦询问赵雷演唱会票务问题。客服表示，大麦是正规平台，线上实名购票，没有相关线下购票渠道，工作人员无法随意更改、操作购票流程，无法替顾客抢票。客服不知道购买赵雷演唱会门票的顾客中是否有“黄牛”，对此也很无奈。歌迷张先生告诉红星新闻，赵雷演唱会济南站门票于3月12...

同一身份信息在两个购票平台均抢到演唱会门票,林俊杰歌迷遭遇退改...

根据许先生反映的情况,记者联系到本次演唱会的主办方山东有朋文化传媒有限公司,工作人员表示,退票问题统一归售票平台负责,“一个身份证信息在大麦和猫眼两个App同时抢票成功,一般只能一个平台出票,猫眼App会默认退款的。但具体的退票操作还要联系售票平台,主办方不负责”。售票平台回复:退票机制均由主办方制定随后,...

大麦用户买林俊杰演唱会门票被“调剂”去看林子祥?平台回应

近日,多位网友在社交平台发文称,购买的林俊杰演唱会门票在购票后却变成了林子祥演唱会门票,疑似遭遇平台“跳票”,引发热议。1月17日,大麦方面向南都记者表示,“经过严格技术排查,平台系统不存在任何‘跳票’行为。”17日晚,有网友告诉南都记者,目前大麦已经同意为未核销未现场观演者办理全额退款,“我们去了(林子祥演唱...

抢演唱会门票也能“候补购票”了?平台加收6%服务费合理吗?消保委...

根据大麦票务平台发布的候补票须知,候补功能是指当演出门票售罄且经主办方同意开启候补时,用户可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票。但是基于平台技术开发及运营维护成本,平台将收取总票价6%的候补服务费。常常买票看演唱会的杨女士表示,由于今年各类演唱会抢票难度较大,而且黄牛报价...

张信哲歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦...

近日,多名歌迷反映,他们想看张信哲将于7月6日举办的南京演唱会,在大麦网上花费580元购票,却在开票后发现被安排到了原座位图上380元的区域(www.e993.com)2024年11月9日。6月30日,有歌迷告诉极目新闻记者,自己与大麦网客服沟通后,已换至原座位图的580元区域。另有歌迷称,自己数日前已向票务方提出换票或退200元差价,但仍未得到处理。

大麦两张票是连座吗 大麦购票介绍【详解】

大麦APP是很多用户首选的演唱会购票软件,在上面买票时如果同时下单两张,出票是不是连座的呢,大麦买两张票怎么退一张票呢,别着急,接下来跟着小编一起看看具体介绍吧。大麦两张票是连座吗这个是不一定的,有可能连座有可能不是。大麦买两张票怎么退一张票...

演唱会千元抢到“柱子票”,一场与大麦的拉锯战

贝壳财经记者梳理看到,这些投诉涉及大麦、猫眼、摩天轮等平台,消费者要求平台或主办方退还门票费用,未获受理。涉事门票涉及不同档位,包括500元、999元、1580元等。4月29日,贝壳财经记者发现,在大麦平台,蔡依林济南演唱会购票预约界面显示,消费者可预约购买“看台690元(视野不佳)”一档门票。对此,大麦客服向贝壳财经...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

周杰伦嘉年华演唱会杭州站。图源:大麦APP因此,不少歌迷才寄希望于官方购票渠道的候补功能,没想到平台方也有手续费。4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出...

2024财年大麦票务市占显著领先,演唱会头部项目覆盖率近100%

受益于演出市场的强劲爆发和对业务的提前布局,2024财年大麦业务高速增长,商业效率持续攀升。财年内,大麦业务交易总额(GMV)同比增幅逾500%,演唱会头部项目覆盖率接近100%,成为演出行业用户首选购票平台。演出票务方面,大麦市场覆盖持续领先,音乐品类优势显著。2024财年,大麦累计销售各类型演出达44.3万场,是2020财年同期的...