猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

调查的票务平台中,秀动无任何对不满十四周岁未成年人的敏感个人信息的保护政策;票星球《儿童敏感个人信息授权书》未明确收集的目的、保护措施,也未明确会取得监护人单独同意等保护政策;大麦、猫眼、摩天轮、票牛规定只要在平台上发布包含未成年人素材的内容,就视为平台可以处理未成年人的个人信息,而不管是否具有合法的...

大麦网永乐票务擅售票遭罚 王菲演唱会门票曾炒几十万

北京商报记者调查发现,受行政处罚的9家公司中,除大麦网和永乐票务两个一级票务市场的运营方分公司外,还涵盖了诸多知名的二级票务平台。其中,上海驹旗网络科技有限公司成立于2015年7月,为摩天轮票务的运营方,2017年摩天轮票务宣布完成B+轮2500万美元的融资;票务平台西十区所隶属的上海爱有网络科技有限公司成立于2011年...

大麦猫眼摩天轮秀动等票务平台被约谈!“柱子票”乱象频现

7月15日,江苏省消保委公开约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违约金过高、消费者买到“柱子票”“墙根票”以及票座不符等乱象进行整改。南都此前报道,江苏省消保委已多次点名票务市场乱象,如演唱会“拼盘”“注水”“代唱”、退票手续费...

演出退票陷阱频发!大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈

近日，江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈，大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上，消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报，包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...

退票难、手续费高……江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮

退票难、手续费高……#江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮#7月15日,江苏省消保委在南京约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票星球等主要票务平台和十多家演出主办方,要求对退票政策不一致、手续费高昂,消费者买到“柱子票”“墙根票”、演唱会“拼盘”“注水”“代唱”等乱象进行整改(www.e993.com)2024年11月3日。江苏省消保委并发布了长达26页的针...

黑猫投诉12月数据说:娱乐票务投诉量环比增长近1.4倍 大麦、淘票票...

12月娱乐票务领域投诉量环比增长139.87%,6日电影《一闪一闪亮晶晶》下雪场退票问题投诉集中;26日C罗中国行比赛门票退票问题引发集体投诉;30日跨年档电影相关投诉集中。大麦、淘票票、秀动处理差娱乐票务领域头部商家处理情况参差不齐,猫眼、摩天轮、黄河票务网处理较好,而大麦、淘票票、秀动2023年投诉单回复率为0,大麦...

被约谈后摩天轮票牛承诺优化退票政策 6家票务平台被约谈后整改进展

#被约谈后摩天轮票牛承诺优化退票政策##6家票务平台被约谈后整改进展#江苏省消保委通报文娱演出相关问题工作进展,截至2024年8月19日,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动六家票务平台均提交了整改方案。7月15日,江苏省消保委针对演出市场退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、二级市场不规范、协议存在...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

根据“电诉宝”2024年至今受理的数字生活中的在线票务领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),大麦网排名第一位,最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似平台依次为:猫眼电影、大河票务网、摩天轮票务、有票APP、票牛、有票网、黄河票务、秀动。此外,国内网络消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,“大麦网”...

大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?

其背后,是国内演出消费者苦票务平台锁票及饥饿营销等“骚操作”下的一票难求、黄牛泛滥、退票艰难久矣。近日,江苏省消保委组织大麦、猫眼、摩天轮、票星球等6家票务平台及6家主办方,针对其侵犯消费者权益的种种行为进行公开约谈。该消息一出,便引起网友叫好声一片。