台风来了,大麦网也不给退票?
根据代女士提供的机票截图,原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知,已取消行程。对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网...
大麦毛发医疗(深圳)集团股份有限公司8月24日被投诉,涉及消费金额...
根据投诉内容,2024年08月24日,消费者陈**反映其通过线下消费的方式在大麦毛发医疗(深圳)集团股份有限公司购买的其他医疗美容服务可能存在质量问题(服务效果问题)要求对方退赔费用,赔偿损失,赔礼道歉。天眼查显示,大麦毛发医疗(深圳)集团股份有限公司,成立于2015年11月2日,位于深圳市福田区福田街道福山社区滨河大道5022...
周杰伦演唱会门票拖4年无法退款?大麦网等入选十大典型投诉案例榜单
8月6日,广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日,在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张,2020年5月,演唱会延期,2023年初,大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告,但未尽售后服务之责任,罗先生未能收到相关信息,2024年8月6日,大麦网方拒绝沟通,主办方联系不上。罗先生表...
北京大麦文化传媒发展有限公司7月25日新增投诉共10个,近一月公示...
根据全国12315消费投诉信息公示,7月25日,北京大麦文化传媒发展有限公司新增投诉共10个。数据显示,北京大麦文化传媒发展有限公司近一月公示投诉总量6337件,月环比上升0.09%,近一月公示调解成功率19.96%。天眼查显示,北京大麦文化传媒发展有限公司,成立于2003年,位于北京市,是一家以从事文化艺术业为主的企业。企业注册资...
马龙退出WTT赛事,大麦网拒绝退票引爆集体投诉
最近,大麦网拒绝逝者家属换绑演唱会门票事件在网络上掀起轩然大波。与此同时,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保收到对大麦网的集体性投诉。众多消费者反映,在世界乒联宣布马龙退出WTT重庆冠军赛2024的前一天,大麦网已经关闭了退票通道。这一行为导致在官方退赛通知发布后,购票者的退票申请遭到拒绝。这一系列事...
大麦网被投诉量超3.9万个,涉及演出退改难等问题
根据黑猫投诉,大麦位列娱乐票务领域的黑榜第一名,投诉量累计超3.9万个,已回复投诉量为2569个,已完成投诉量为1891个,大部分投诉内容为“演出退改难”(www.e993.com)2024年11月13日。此外,2月21日,北京市文化市场综合执法总队在其官方网站发布多条行政处罚信息,大麦网也在其内。据行政处罚决定书“(京)文执罚〔2024〕第200025号”显示,北京...
1月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦演出门票退改难
据黑猫投诉数据显示,大麦1月有效投诉单753单,有消费者反馈在大麦购买演唱会门票遇到不支持退改的问题。消费者称:在大麦网购买了的四张演唱会门票,朋友家人突然去世无法出席,需退其中一张票。尽管消费者可提供证明,大麦客服却拒绝任何理由退票或转赠。平台上还有其他消费者投诉大麦演唱会门票退改难问题。截至1月底,大...
屡遭投诉处罚,又陷股权争议官司,大麦植发“远愁近虑”何解?
时间再往前推移,2021年4月,南京大麦门诊还曾因“违反广告内容管理规定行为及其从属”,被南京市秦淮区市场监督管理局罚款103800元,并责令停止违法行为、消除影响。除了各项处罚,在黑猫投诉平台上,针对大麦植发的投诉也居高不下,包括虚假宣传成活率、主刀医生与协议不同、诱导消费者购买护理服务等等。
手续费或高至50%,大麦App不退票、“条件退”遭投诉
近日,羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉,称遇到买完票没多久就无法退票的问题,部分能退票的消费者则支付了达20%票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。在黑猫投诉投诉入口平台上,有近4万针对大麦App的投诉量,其中不到2000条投诉显示为已完成,大量投诉称遇到退票难题...
我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?
客服说,如果景区同意了,那么可以向平台申请退款,但是门票被使用了还要退票,那么就需要联系警方,出具相关的受骗证明,和景区进行协调。此外,帮办记者还联系到大麦平台的客服,针对孙女士的情况,该客服解释道,大麦平台没有所谓的内部购票渠道,如果需要核查或投诉举报某一位工作人员,可以通过大麦平台上的投诉邮箱进行反馈。