新时代答卷人|5000个日夜,一单一单送出精彩人生的“快递小哥”
在同一个站点送了13年快递,周小洪简直是周围的一幅“活地图”。其他快递员请假或者有事的日子里,只有他能够帮忙顶班——没人比他更熟悉周边小区的情况。周小洪用扫描机扫过快递面单以分类。周小洪平均每天送200到300件快递。从快递里,他清楚看到人们生活和社会经济的变化。网购和直播火起来的头几年,购物节的...
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
很显然,快递新规发布后,相当一部分网点和快递员受到冲击,代表着背后的快递公司并没有从整体服务体系上做好准备,而新规对采用直营模式且坚持送货上门服务的快递公司影响不大。京东物流武汉太和营业部负责人向《中国新闻周刊》介绍,站点的京东快递小哥平均一天送货量在150件左右,每一个快件快递员都会跟用户联系,决定是...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人。”马先生表示,快递新规施行...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。新规实施后,有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,整整12个小时,但收入只增加了60元。还有中通快递小哥反映:打电话太多会被运营商封号,自己都被封...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少,直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业...
深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波
“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这无法实现(www.e993.com)2024年11月27日。”他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍...
正式实施!快递不得擅自放入快递柜,“送货上门难”有望解决?
对此,有不少人表示,白天上班,快递送上门无法收货,投放驿站或快递柜更方便,但快递员要尽到告知义务,以免出现快件丢失的情况。在网络上,也有许多消费者反映,快递员经常不经同意就直接将包裹放进驿站或快递柜,不仅取件不方便,还可能产生额外费用。在消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现,关于“送货上门”的投诉数量高...
通达系快递员生存“困境”:月入很少过万,投递新规或带来新考验
对此,某直营快递企业快递员也对时代财经指出,自己日均送件量在140个左右,基本上90%的快递需要上门,平均派费在1.4元/件左右,而同区域的其他加盟制快递网点派费则在0.8元/件左右。甘肃某网点加盟商也表露了自己的担忧,称新规增加了网点的派送难度,“是个不小的考验。”更令他发愁的是,电联派送意味着...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
与此同时,已经做了5年快递员的林君也在忙碌着。上午11点,林君看了一眼自己的快递车,发现大概只送完了五分之一的快件。快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
浙江某大学的朱同学最近一次收取快递是3月3日,快递员送至学校菜鸟驿站代签收,未电话通知。不过她告诉记者,学校收取快递一般都是直接存放在菜鸟驿站代收点,在有空时去取件,很方便。她认为“像学校这种人员比较密集,每个人都打电话并送上门确实难度有点大,一起放在菜鸟驿站比较方便。”朱同学认为,是否上门需要...