新绛县行政审批服务局持续纠治审批服务中的“办事难、办事慢...

二是为方便群众咨询业务,在政府网站公布了政务大厅各窗口电话。三是对内严格实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度。四是推动“高效办成一件事”服务事项落地见效,实现线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”的高效办理模式。五是持续完善政务服务帮办代办体系。为特殊群体提供陪同办...

武冈税务:“首问责任制”便签条助力诉求解决

为了方便处理同类诉求，税费诉求响应室的工作人员制作了相关案例的流程台账，同月帮助解决同类型问题2个。围绕落实国务院推动“高效办成一件事”部署，持续落实“便民办税春风行动”，武冈市税务局重点聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，利用“首问责任制”便签条将业务办理串联衔接起来，由办税服务厅牵头...

??“双专员”落实“首问责任制” 两江新区服务企业支持有力度...

“有问题不可怕,怕的是有问题不解决。”李建彬介绍,自两江新区“双专员”开展以来,人和街道上下在走访调研企业中,形成了一个共识:企业反馈的问题不推诿,必须当好首问责任人。“我们自己能解决的就加快给企业办理,需要上级支持的事情,就上报职能部门和新区党工委管委会,形成合力帮助企业打通堵点卡点。”李建彬说,让企...

市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...

下一步,市行政服务中心将继续以打造高效便民政务服务为目标,严格落实好“首问首办责任制”,不断优化运行机制,积极主动靠前服务,做到程序一纸明、回答一口清、审核一次准、办事一次成,切实提高群众办事幸福感,让群众按下满意键。

市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...

为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提高政务服务规范水平和提升政务服务质量,深化政务服务大厅行业规范建设,积极营造政务服务大厅首问首办的服务文化,12月13日,市行政服务中心开展以“落实首问首办责任制打造最优服务窗口”为主题的行业规范守则教育实践活动。

江西抚州东乡区:“三抓三促”服务为民

抓建章立制促服务行为“有力度”“感谢窗口工作人员,没想到这么快就办好了业务(www.e993.com)2024年11月7日。”日前,陈女士拿着“热乎”的许可证开心地告诉笔者。近年来,东乡区创新推行一窗受理制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、延时服务制等多项制度,让政务服务更有力度。

中共常州市政务服务管理办公室党组关于巡察整改情况的通报

一是持续完善政务服务规范,不断提升政务服务水平,完善问题解决机制,严格落实“十要”“十严禁”、首问首办、一次性告知、工作纪律、仪容仪表、文明用语、行为举止等标准化服务规范。二是坚持用制度管人管事,让工作有章可循,强化窗口首席代表(负责人)作为窗口作风建设第一管理责任人职责,签订作风建设承诺;强化社会服务...

关于建立健全我市预防和解决企业拖欠工资问题专项工作机制的通知

2.对突发的群体性欠薪事件一律按照属地管理的原则,由企业所在政府负责处置,如企业经营地和注册地不一致的,按照首问责任制的要求,即时受理,控制事态,及时通知相关地区职能部门协同处理。3.处置企业欠薪事件时,相关部门对发生的诉讼、执行等费用,应先行给予减免受理,在处置欠薪企业资产时,在优先支付拖欠职工工资的前...

交通银行广东省分行:党建引领聚合力,提质增效促发展

三是以“常”为抓手,促进机关作风建设长效化,设立“清风正气”“基层意见反馈”平台,建立机关部门“专门联系人、协同推进、限时服务、首问责任制”四项服务机制,抓牢抓实精文简会工作,完善会议管理制度,增强政策供给的清晰度、协调性和精准性,厚植机关服务基层、中后台服务前台、前台服务客户的氛围,推动积极主动、高效...

日照银行五莲中心支行:党建引领强担当 务实笃行促发展

以“常”为抓手,日照银行五莲中心支行促进作风建设长效化,设立“员工之声”意见箱,建立部门“专门联系人、协同推进、限时服务、首问责任制”四项服务机制,抓牢抓实精文简会工作,完善会议管理制度,增强政策供给的清晰度、协调性和精准性,厚植领导干部服务基层、中后台服务前台、前台服务客户的氛围,推动积极主动、高效协...