酒店行业如何规范员工行为,提高宾客满意度?

新员工入职后，主要通过与老员工的日常交流来了解企业文化、工作规范及行为准则。但老员工传授的内容往往基于个人经验和感受，且说法不一，导致新员工对行为规范感到困惑，时常在碰壁后才明白公司的要求及潜在风险。此外，培训部门反映，关于员工应知应会的知识与技能，目前缺乏统一的规范文件。仅有个别培训员工掌握这些技...

承诺“八小时外”言行,有券商要求员工签署行为承诺书了

不仅仅员工本身在加强管理,很多券商也在加强员工家属的日常管理,包括要求家属的朋友圈等都在管理之列,要求家属不能发与收入、公司制度有关等内容。吴清:净化“八小时”之外生活圈、朋友圈不止是券商在对员工“八小时外”的行为提出要求,作为券商的监管部门,证监会更是在本月初对自身提出明确要求。6月5日,证监会...

荣耀手机研发部“掌门人”被开除,内部通报称其违反商业行为准则

《准则》提到,“华为员工商业行为准则对公司具有重要意义。每位华为员工均应签署、学习、掌握并遵守华为员工商业行为准则的各项要求。华为员工如有违反本准则的行为,将会受相应处罚(包括解除劳动合同、追究法律责任等)”。2021年,时任华为轮值董事长徐直军在当年的华为生态大会上表示,“如果我们的员工发生了BCG违规、业务...

RBA认证资讯--8.0版行为准则已于2024年1月1日生效

不得对员工实施暴力、基于性别的暴力、性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫、霸凌、公开羞辱或言语侮辱等严苛的非人道行为;亦不得威胁要实施任何此类行为。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同或性别表现、种族或国籍、身心障碍、怀孕、宗教、政治派别、工会成员身份、受保护的退伍军人身份、受保护的...

高质量发展看山西国企:平凡岗位大有作为!晋能控股集团优秀班组长...

在恶劣极端天气来临前,他总是第一时间实地察看通勤线路,提前对行驶线路进行排查,制定最优行驶线路,尽量避免经过陡坡、坑洼等路段,并要求车辆“结伴而行”,遇到车辆在途中出现故障,协同作战,减少车辆在行驶中的风险,提高通勤车雨雪恶劣天气应对风险的能力,确保车辆安全运行;每天收车后,坚持做好对车辆情况的记录,对出现...

毁三观,应聘暑假工被店长要求先约会,网友:谁给的权利

这种利用职权要求员工与其约会的行为简直是道德沦丧!店长的行为严重损害了员工的权益和尊严,也违反了职场规范和道德准则(www.e993.com)2024年11月20日。公司应该立即采取行动,制止这种不当行为,保护员工的权利和尊严。**网友5:**店长要求员工与其约会才能得到工作机会,是对职场秩序的严重破坏!这种行为不仅侵犯了员工的个人权利,也损害了企业的形象...

A股5家险企员工薪资保持平稳

行业整体效益不佳之外，“报行合一”政策的贯彻在利好行业长期发展之余，也给销售人员短期薪资带来一定压力。车险电销人员小李（化名）对记者表示，自2023年“报行合一”政策落实后，“工资严重缩水。一是公司对续保率业务要求较高；二是公司车险定价优势弱，加之今年以来对各种车型加以管控，保费变贵。有时为了续保率...

规范执业行为管理 打造合规文化新格局

公司发布《合规手册》规范执业行为,对员工行为准则作了明确要求,新增证券行业荣辱观要求,深入浅出地划定合规执业红线和底线,引导员工树立正确的价值观,遵纪守法、合规执业。公司每周发布《新规速递》《业务问答》,及时向员工传递最新的法律法规、监管规则及监管案例;每月发布《合规预见》月刊,持续打造公司合规文化品牌,...

通报!88人全部辞退,永不录用!

抖音集团高度重视依法依规经营,不断完善制度体系建设,加强合规文化及举报渠道的内外部宣贯,同时加大对商业贿赂、职务侵占等舞弊行为的打击力度,坚定践行诚信经营、阳光合作。抖音集团始终坚持对腐败、贿赂“零容忍”的态度,坚决反对一切舞弊和失信行为。如发现违反法律法规或员工行为准则的行为,一经查实,涉案员工一律辞...

李书文著作《新商业文明》上市 一本书讲透胖东来新商业文明实践

胖东来非常重视营造商场的整体环境,不只对员工的行为有很多严格的要求,对前来消费的顾客,也有一些其他商场没有的要求。例如,在滚梯口,就禁止顾客携带购物车乘坐滚梯,以免秩序混乱。每逢下雨天,胖东来为了维持整洁的购物环境,就在商场门口设置了装伞的装置,工作人员提醒每个顾客将自己带的伞装在塑料伞套中,以免...