航空公司推付费选座业务 安全出口旁座位贵100元
航班付费选座,经济舱第一排和安全出口旁的座位,多收100元。对此,旅客认为不合理,把这些位子留给有钱人了,航空公司表示与“国际接轨”,有利于进一步细分市场。旅客:航班付费选座多收100元“选座竟收费,这合规吗?闻所未闻。”网友磊0401发微博并附上照片:“至优选座经济舱第一排(收费100元),安全出口(收费10...
国内航线或将普遍实行付费选座 开收“伸腿费”
东航从今年1月20日开始推出付费选座,价格为500元/座位。付费选座的涉及航线为上海浦东机场始发至纽约、洛杉矶、旧金山、温哥华、多伦多、伦敦、法兰克福、悉尼、墨尔本、罗马等10条来回程国际航线,以及上海浦东机场始发至巴黎、夏威夷等2条单程国际航线。每个航班根据机型不同,可销售座位数量为6-12个,包括第一排部分座...
民航联盟:高铁选座多样化与飞机座位开盲盒
如果供给方不能在售票环节让旅客自主选择座位,如果旅客支付相同价格却被迫接受不同位置座位,那么,对于被安排到符合位置偏好座位的旅客当然是满意的,体验较好的,对于被安排到不符偏好位置座位的旅客就是不公平的,体验较差的。而且,由于座位布局的客观性,如果不能在售票环节让旅客自主选择或者不能提供选座服务,这种座位位...
乘坐东航班机,在广交会现场即可值机及办理托运
在广交会现场,东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台,为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务,其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台,第二、三期设置在广交会展馆A区3-5柜台。值机柜台处,东航还设置了抽奖环节,中奖的幸运旅客可以将东航准备的精美礼品带回家。东航还在白云机场T1航站楼E...
国际航班经济舱要付费选座?记者调查→
国航客服人员称,该航班31~60排属于经济舱。31~50排座位需要付费,尚有座位可选,价格分别有100元、200元、800元。其中,800元的座位是紧急出口和大空间位置。另外,50~58排是免费座位,目前只剩下中间位置可选。而后面几排座位已被锁定,需到机场选座。“座位大小无区别,主要是前后排区别。”记者又向国航客服...
东航上线新服务 选座买票值机"一步到位"
问:非试点航线可以线上选座值机吗?答:如旅客已购买机票,可自行前往东航官网、东方航空APP、东方航空M网站、东航微信小程序办理选座与值机(www.e993.com)2024年11月6日。问:所有旅客都可以不用去人工柜台办理了吗?答:根据航空安全的要求,选择紧急出口排座位旅客以及需要特殊服务旅客仍须前往机场柜台办理值机。
“先选座再买票”,东航三条航线试点“一步到位”新服务
Q:非试点航线可以线上选座值机吗?A:如您已购买机票,可自行前往东航官网、东方航空APP、东方航空M网站、东航微信小程序办理选座与值机。Q:所有旅客都可以不用去人工柜台办理了吗?A:根据航空安全的要求,选择紧急出口排座位旅客以及需要特殊服务旅客仍须前往机场柜台办理值机。Q:已选择办理的座位会有变化吗?A...
购票即选座值机 东航一步到位!业内:不需值机 简便出行
为进一步满足旅客需求,从2021年12月30日到2022年3月31日,中国东航先期推出“体验版”:通过东航官方直销渠道购买东航、上航实际承运的“国内试点航班”的旅客,就能像买电影票那样,按照个人喜好选好座位,办理登机牌,一次完成购票、选座、值机操作。“一步到位”是中国东航深化民航改革,更好践行“人民航空为人民”理念...
南航深航之后,东航将推出“代客选座,一键乘机”服务
办理预选座位后,东航将于航班允许办理值机时自动为旅客办理网上值机手续。东航在《公告》中建议,旅客可提前在官方线上渠道办理自助值机。若旅客在航班计划起飞前3小时未主动选座或完成值机,东航将自动为旅客选择座位,并办理网上值机手续。《公告》介绍,目前这项服务首先在广州至杭州、广州至上海虹桥、深圳至榆林,深圳...
东航在穗深全面开通“代客选座、一键乘机”服务
东航在穗深全面开通“代客选座、一键乘机”服务。东方航空供图此举为旅客带来了极大的便利性,减少了因晚到值机柜台从而错过航班带来的不便。如旅客的行程临时有改变也可在官方线上渠道进行座位变更或取消值机。该项目在试运行期间,上述航线的旅客自助值机率得到明显提升,自助值机率达到95%以上,系统还累计为506个航班...