携号转网的背后:需求降温、难题待解
不可否认,携号转网政策初期,用户的热情还比较高涨,在2019年11月,全国携号转网服务正式启动后,2020年这一年,中国联通的移动用户数净减少1266.4万,中国移动的移动用户数净减少836万,而中国电信当年净增用户数1545万。在通信行业资深分析师马继华看来,当年携号转网风靡一时,一方面是因为5G刚刚问世,运营商为了争夺用户...
携号转网新规昨起实施 工信部:运营商不得有阻扰携转等行为
用户在办理携号转网携入服务时,应当提供下列材料:一是在原运营商登记的号码使用人有效证件(同个人实名入网有效证件);二是有效的携出授权码;三是申请携出服务的号码相对应的移动电话卡。Q:携号转网遇到问题怎么办?A:携号转网包括从当前运营商携出、在新的运营商携入两个过程,有关携号转网的问题,请分别咨...
广电也能携号转网了!真正的鲶鱼来了
这或许就会造成广电携号转网服务在全面推行之初会获得不少用户,但要是三大运营商也拼起低价格之后则反而会流失不少用户的局面。那么在广电正式推出携号转网服务之后,广电能不能稳住现有用户规模,且还能不断从移动、电信、联通吸引来更多用户呢?这个事估计广电自己都不一定有信心。当然,在广电正式推出携号转网服...
是喜是忧?中国广电5G携号转网要来了?
其实早在2019年3月的《国务院政府工作报告》中就已提出了要在全国推进携号转网的工作要求;到2019年11月,工信部已向包括中国广播电视网络有限公司在内的四家企业等印发了关于《携号转网服务管理规定》的通知,该规定已自当年的12月1日起施行。其中已明确指出,“电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,...
【地评线】彩云网评:携号转网梗阻堵在哪?
“不得擅自增设办理条件,人为设置障碍,不得利用‘携号转网’实施恶性竞争”……早在2019年,工信部即印发文件要求深化“携号转网”业务规范办理。如今,我国智能手机大为普及,移动市场从增量市场变成存量市场,运营商只有不断提升服务质量、提高价格优惠幅度,才能赢得市场用户青睐。遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍(www.e993.com)2024年10月20日。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。8月15日,闫先生告诉记者,他觉得最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,已经放弃。
谁在阻挠携号转网?真相背后有哪些不为人知的隐情
虽然移动用户总数持续增长,但新增用户数量却逐年下降。其他两家运营商的情况也是如此。值得注意的是,随着2019年11月"携号转网"的推出,中国联通、中国移动和中国电信分别增加了1266.4万户、836.6万户和1545万户,说明移动和联通运营商在此期间都对"携号转网"有一定的偏好可以看出携号转网#图文新星计划#...
携号转网受限难题,运营商与用户需双向推进
实际上,携号转网业务的办理流程并不复杂,大体分为三步。第一步,编辑短信CXXZ#用户名#证件号码到10086(中国移动)、10001(中国电信)或者10010(中国联通),查询是否具备携入资格,并获取授权码。这里的用户名和证件号码,一般指的是姓名和身份证号码;...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
在黑猫投诉上,也出现了高达1.6万条与携号转网有关的投诉,甚至有用户被要求先支付数万元违约金才能办理。阻碍来自运营商之间。携号转网确实正在左右着他们之间的竞争格局。例如中国移动,虽然仍在移动客户数和5G套餐客户数上居于绝对领先地位,但今年1月和3月,其5G套餐用户分别减少了499.1万户和224.9万户,实属罕见。
跑6趟都没办成携号转网到底堵在哪?
据报道,市民要办理的是携号转网业务,但前提是必须退掉与号码绑定的移动宽带,这项业务只能在这一家营业厅办理。而该营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本只有七八个人能成功办理,所以市民只能凌晨前往排队,即便如此,跑了6趟也没办成。携号转网“困难重重”,其实是个老问题。2022年8月,中消协发布...